淘宝近期做出了大调整，那么淘宝有没有可能重回巅峰？再次超越拼多多呢？答案是基本实现不了的。即使马云回来也没用，中小商家的远离，再回来是不容易的。消费者用户心智已经形成了，再把用户心智更正回来就很难了。
当年，淘宝自己将流量倾斜给天猫，放弃中小商家，四年过去了，拼多多的崛起已经不可逆。其实张勇掌权那几年，阿里的败局已经定了，但是从守业这个角度出发，张勇其实做得挺好的。张勇是财务出身，财务的思维就是这样子——保守，财务总是喜欢用数据做指标，他并不具有马云那种草莽英雄出身的野性。
互联网这盘棋，你越想守，你就越容易输，因为其他的竞争对手会成长。再加上张勇本身的调性，他根本就看不上拼多多这种下沉市场。当然在当初，下沉市场这种生意，谁也看不上，谁也不想做。
在2015年到2020年，这个时间段内，拼多多简直就是行业的笑话。因为那时候资本圈都看不上，大家都相信流传的一句话：离下沉市场越近，离资本就越远。人们的普遍认知，都是觉得社会在发展，肯定是增加中产比重的，减少收入低的群体。
所以张勇赌的是中产的数量增加，每个人会越来越有钱，而且看重服务、看重生活质量。而拼多多反其道而行，他赌的是穷人的数量大幅度增加。但是事实证明，拼多多确实赌对了，三年疫情，很多中产都失业了，玩到最后，大家会发现，得下沉市场得天下。
不止如此，现在连有钱人都下载拼多多了，因为拼多多可以占便宜，而且只要是个人，都想占便宜，大佬都在群里抢红包了。拼多多正是把人性的阴暗面，研究的明明白白，等淘宝回过神来，为时已经晚了。
拼多多已经蚕食了淘系大半的流量，大批中小商家脱离淘宝，去拼多多做起了9.9、19.9的生意，第一批拼多多的商家确实挣到钱了。因为那时候流量没那么贵，不用开车获取流量，所以一传十，十传百，一大堆商家就挤进来了。
拼多多这几年，他的商家体验真的是增长到现在，差不多是淘系的十倍。张勇接盘这几年里面，三年疫情、反垄断处罚、高管丑闻、大公司病，阿里这一盘棋真的是重病难医。
阿里的财报逐年在下滑，阿里这盘棋现在没得救，马云回来都没用。前几天拼多多出来的一季度财报，把阿里摁在地上打。拼多多的一个季度，利润能到30%。
拼多多的势能，接下来只会越来越强，因为用户的心智很难更正的。即使淘宝现在也做了一系列的补救动作，支持低价，支持仅退款，但依旧挽不回来用户的心智——低价，低价现在大家只认拼多多。
心智动作是很奇妙的东西，就像大家习惯了一个饭店的菜，即使对面的饭馆照着这家饭馆，调口味，抄袭他的菜，用户也懒得去换。网络用户也是这样子，淘宝现在支持仅退款，但我就用拼多多！
所以如今的淘宝，你会发现比上不足比下有余，论低价不如拼多多，论服务拼不过京东，论利润不如小红书，论潜力拼不过视频号，论内容干不过抖音，就食之无味，弃之可惜，这盘棋难下。
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