在家居行业，当前最大的挑战不再是产品本身，而是如何获取流量。从家居企业、终端卖场到经销商以及电商平台，流量成本的不断上升已经成为压垮许多企业的最后一根稻草。然而，微信视频号作为一个新兴的流量平台，仍然蕴藏着丰富的机会。本文将探讨这一主题。
- 家居行业的营销瓶颈在哪里？
- 微信平台上还有哪些未被开发的营销机会？
- 为什么视频号值得特别关注？
家居营销的三大难题，找到合适的平台是关键
价格竞争、产品同质化、服务压力……这些问题背后，反映的是中国家居企业在营销上遇到的集体困境：
1、高昂的客户获取成本
无论是异业联盟、电话营销还是社区推广，甚至是网红带货，拓客的成本都在持续攀升。
2、信任建立困难
频繁的电话推销和线下导购的骚扰，使得品牌和产品难以建立牢固的信任关系。
3、服务链路过长
从咨询到下单、送货，如果无法形成闭环，客户很容易流失。
如何找到突破口，从拓客到成交和服务，形成一个完整的闭环？答案可能比想象的简单：去用户最多的地方，用合适的工具找到合适的人。
微信已经深入国民的社交和消费习惯。基于微信平台的营销，潜力巨大。微信平台的几个特点尤其适合家居行业：
- 集中的社交圈层，通过内容分发，实现高效触达和快速扩散；
- 丰富的生态系统，从公众号、企业微信、视频号到小程序，拥有庞大的用户群体，能够实现用户获取和运营。
短路径、快转化：家居营销的四大关键词
传统的家居营销方式多采用广撒网和人海战术，但随着消费者获取信息和决策路径的改变，这些方式的效益正在下降。如何用最短路径获得消费线索并快速转化？关键在于四个词：内容为王、高效触达、私域运营、生态闭环。高效率的工具是实现这些目标的前提。
1、内容为王
在今天的短视频平台，内容的定义更加多样化：可以是家具工厂内的制作过程；可以是终端门店的产品介绍；也可以是真实家居环境中的生活场景。
这些内容都可以作为家居企业的营销素材，与客户沟通。家居品牌还可以通过综艺节目、大型活动等方式打造品牌内容，吸引消费者关注，筛选有效线索进入私域流量池。
例如，顾家家居与微信视频号合作推出的直播活动吸引了大量观众，创造了巨大的曝光量。
顾家家居创新地将节日营销与直播相结合，在直播间中不直接销售实体家具产品，而是通过99元宠粉卡和1元秒杀爆品引流，打造有温度、有趣味的品牌活动，开创了家居直播营销的新方向。
借助腾讯的一站式全链路定制服务，顾家家居在公私域、线上线下联动引流的同时，实现品牌营销和渠道建设的新进阶。
2、高效触达
通过短视频和直播，优质内容能够连接更多的公域流量，实现高效触达和转化。视频号“推荐+社交裂变”的传播方式，能够快速实现用户增长和品牌传播。视频号还可以联动公众号、小程序、企业微信等微信生态组件，搭建触达、种草、转化的营销闭环，承载全流程服务，沉淀品牌忠实用户群体。
沪尚茗居自2019年与腾讯广告合作，全面发力互联网营销，通过企业微信、视频号、直播和小程序等深度绑定，目前有60%的客户都是通过互联网营销获得。
3、私域沉淀
公域流量取得后，需要导流至私域沉淀。借助小程序等工具，可以大幅提升私域流量的运营效率。
华夏家博会作为面向C端的知名家居展览平台，自2009年成立以来已在全国建立62个分站。自2016年与腾讯达成战略合作以来，华夏家博会通过微信小程序联动公众号和视频号，构建了整体会展营销服务体系，实现了从传统展会向数字化展会的重大迈进。
华夏家博会通过小程序，帮助商户在严选平台开设店铺，利用严选的品牌优势为商户导流；同时通过线索通让拓客转化更高效，将策展时间缩短为一周到十天，大幅提升经营效率。
4、生态闭环
基于微信平台，包括公众号、视频号、小程序、朋友圈等场域及各种工具的配合使用，可以让流量在体系内完成从投放到触达、咨询、下单、服务和转介绍的完整闭环。
尤其在私域用户的成交上，通过社群团购、老带新、微信红包卡券和视频号小程序等方式刺激转化，成交路径更加清晰。
从家装新秀到“S级头部装企”，匠人智装成功晋升的原因之一便是巧借新媒体助力。通过在公众号、视频号和小程序的全面布局，匠人智装实现了微信全生态的场景联动。匠人智装在公众号和视频号的运营中采取“因地制宜”模式，各地区分别有自己的账号，各自运营并制作专属营销物料，更好地深度触达当地目标客群，区分差异化的客户需求，实现更好服务。
视频号：下一个流量红利
目前，微信生态中，视频号是最值得关注的领域之一：
- 视频号的点击入口位于微信的“发现”目录下，流量势能非常强大。
- 视频号的短视频和直播观看体验非常好，小窗播放不影响正常功能使用，通过“点赞”和“红心”实现社交圈层的裂变式传播。
- 对于家居品牌来说，视频号可以将流量高效赋能给经销商渠道，包括有效线索的获取分发、直播卖货、线下门店客群导流和小程序电商等。
视频号在哪些方面发挥关键作用？
以“优质内容”进行消费种草，实现公域流量向私域流量的转化
面对公域流量日渐减少、获取成本高、转化低的现状，将公域流量转化为私域流量已成为家居企业的迫切需求。优质内容是吸引用户的关键。企业可以通过在公域中对消费者种草吸引关注，将有效线索储存并持续影响，进而将流量沉淀至私域，在微信、视频号小店和小程序等私域池中做进一步承接。
线上流量向线下消费的转化
在全民娱乐时代，明星营销策略的重要性不言而喻。通过“明星+好内容”，将明星粉丝转化为品牌粉丝，刺激消费者转化和心智锁定。叠加客户权益卡和代金券等让利服务，将线上流量引流至线下，驱使消费者再次到店完成最终转化。
内容裂变，实现“0成本拓客”
在家居市场“内卷”成风的背景下，降本增效成为众多家居企业的生存之道。随着各大平台竞争的加剧，私域拓客成本逐步增加。通过事件营销和明星营销等方式，用户自发关注、分享、评论，进而破圈影响更多用户，实现社交裂变，是实现“0成本拓客”的重要途径之一。
总之，在“内容为王”的时代，微信视频号的潜力还远未被完全发掘。家居企业，你准备好入场了吗？
via公众号：创赢策划（gzcyglzx）
