为了提高骑士的配送体验，顺丰同城宣布成立一个500万元的委屈关怀基金。骑士在日常工作中如果遭受不公正对待或感到委屈，他们可以向平台提出申请。经过审核后，每位骑士将会获得100元至5000元不等的委屈关怀金。根据骑士APP的公告，顺丰同城还将在今年的917骑士节前邀请所有骑士共同评选出最值得“委屈关怀”的骑士。对于这位骑士，平台将提供最高1万元的家庭旅游基金，并邀请他出席917骑士节盛典。