1、关于曝光
很多这个新人小白做闲鱼有一个很大的误区,就是特别关注自己的曝光,认为什么认为有曝光就会有出单,我觉得这个曝光很影响我们的这个出单率,总是会想尽各种办法去增加自己的曝光,如果哪一天自己的这个曝光很低了,就变得很焦虑。
其实我们需要真正去关注的点是自己的转化力,只有当自己的这个转化率成交率上来了以后,你店铺的权重才会上去平台,他才会给你分配更多的这个流量你。
闲鱼本身就是二手属性的,这个平台也不需要你去投广告,所以说它的流量分配是很近的,当然对于咱们这个新手也是会有流量扶持的,如果说仅仅是自己的这个曝光非常高,咨询的人非常多,但是没有一个人来买,那慢慢的平台的这个流量就会流向更有价值的买家。
2、关于心态
其实任何互联网的项目,大家都是需要去坚持实操去做的。像三天打鱼两天晒网是不可能去做出成绩的,闲鱼如果严它属于这个互联网项目中,可以很快拿到结果,并且能够得到正反馈的一个小项目。
尤其是这个新闻小白在做相应项目的时候,你的心态是一定要去放平的,不要一开始就把自己的期待值拉满,前期你需要做的东西就是每天去上架产品。当上架完产品以后会有顾客,他只能购买,这都是很正常很正常的现象,一定不要觉得很失望,同时呢也不要觉得很烦躁,只要我们能够按照正确的方法去运营,你去坚持去上品是一定会有顾客来买的。
当你出了第1单,你会感觉很奇妙,也会感觉很惊喜,原来这样就能搞到钱,拿到结果,慢慢大家就很自信做出来了。
其实在互联网上面越能够更快的拿到这个正反馈的这种结果,你能够坚持下来的概率会更大。这也是为什么推荐大家去选择闲鱼平台,选择闲鱼这个项目。
那当然了,你出单以后呢,也是要去坚持上新的,活跃自己的账号,对于平台来说你就会变得更有价值,这样平台才会给你去流量扶持,你坚持上新账号很快就可以做起来的,并且呢新人对于流量它还都是会有扶持的,扶持期不短,在2~3个月之内都是会有流量的扶持的。
中间自己的这个出单和收入都有一定的波动是非常正常的,你不必去焦虑,不必去给自己压力,因为像咱们做的这种无货源的这种模式,每一天的这个收入都不是固定的,可能说自己今天赚了1000,明天的赚了500,后天不赚钱,这都是很很正常的。你需要看的是什么?是自己的月收入,有没有达到自己想要的状态?达到了就是最好的效果。
3、关于多账号运营
新人前期呢,建议你先从一个店开始做,去用心精细化的去运用好自己的第1个店铺当。你有了不错的这个收入。以后再去考虑多店铺运营。像之前我们团队的小伙伴,靠卖一个单品做好了精细化运营,也能够做到月入过万。
当然了,你如果说时间精力足够,你多做几个号是完全没有问题的,特别是当我们店铺里面有几款产品卖的很不错,这个时候就可以考虑去店铺去铺货了,做店铺矩阵设置不同梯度的价格去做店群,这样的话像那些喜欢货比三家的顾客就可能会选到你价格最低的那家店铺了,那活该你赚钱。
4、关于做杂货铺还是垂直店铺
这个是所有新人都很关注的一个问题,因为它决定了你后面的大方向,应该怎么走。
1、如果你本身没有什么看产品可以卖的话,也不知道自己要想卖什么,我的建议是先做杂货铺,根据账号的出单情况再来判断要不要做成垂直店铺。
2、当然如果你本身有卖的比较不错的产品,并且呢整体店铺也比较垂直,那么你就可以做一些这个泛垂直的品类,比如我之前卖的这个猫别墅卖的还算不错,那我就可以在这个基础上面去延伸添加一些宠物用品,那这样的呢也属于垂直类的,但是顾客的选择就更多了。
5、关于鱼小铺是不是要开通
很多新人小白比较关心我是不是需要开通鱼小铺,在前期的时候是建议先不要开通我这边的学员很多都反馈开通以后呢,流量变得很差。因为新人卖产品你出单的往往就是那几个品,前期需要不断去做优化。
那什么情况下我们要开通一小步呢,就是当自己的店铺做起来以后,想要朝着垂直店铺去发展,这个时候我们就可以看成小铺打造成垂直类目的店铺,并且可以引导顾客自助下单。
这样店铺的权重也是会不断的去增高的。因为开通小铺以后,他给你推的人群是比较深了,就是他只会给你推某一类人群,比如说我想要买这个药柜,我只他只会给我推送想要购买药柜的人群,但是没有开通小铺的话,他给你推送的就比较杂一些。
同时呢鱼小铺开通以后它的考核也是比较多一点的,比如你的转化率,从单率,出单率,售后率这些情况都是需要开通小铺以后去维持的,新人都不建议你去开通鱼小铺。
6、关于高客单价还是低客单价
过来人告诉你,首选一定一定是高客单价,特别是我们这些没有很多时间想要兼职来做闲鱼的这个朋友。
很多同学在闲鱼卖货,认为我只有便宜了才能卖出去,并没有接触过一些这个大件的产品,所以没有感受过闲鱼高客单的这个市场。
因为你一天出一单赚300和一天出100单才赚300的工作量是截然不同的。
只要你的产品选对选对的大件并没有大家想象的那么难卖,反而售后还更好处理,因为退货运费很贵,基本上不会有客户选择退货退款,因为退货的成本很高。
7、关于售后
很多朋友在没有卖货之前会很担心,自己都没用过,也没见过这个产品,我哪知道他这个好不好,顾客收到以后会不会售后。遇到有那些没事找事想要白嫖的顾客可怎么办呀?
首先来跟大家去打一个这个预防针呢,就是等你真正开始卖起来以后,你才会发现闲鱼上面95%的顾客都是很友好很正常的,并没有媒体说的那么夸张。那说的那么多奇葩,特别是高客单的这个用户,他们的素质和礼貌都是非常好的。
同时呢,遇到一些售后问题,也别太焦虑,也不用说着急上火压力自己都是有办法解决的。
像闲鱼平台的规定没有质量的问题,退货运费都是由顾客去承担的,前面我也跟大家讲了,像咱们去卖这种大件运费贵,退货呢不知道,所以说很多顾客都会因为这个退货运费贵而打这个退堂鼓的。这个时候我们就好好的跟客户谈,给他一些这个经济补偿,正常都是能够解决的。
那你做的是无货源啊,你给他补偿了,比如你是从多多拿过来,你给他补偿了,你就从多多那里让。多多给你补偿都是一样的,你并没有什么损失的。
另外呢,像这种谈一些这个售后都是有技巧的,遇到不会的问题大家可以去来问我都是没问题的。
这里讲一个小技巧小方法,遇到一些退货退款的单子,有些处理呢是有时间限制的,你如果太忙就容易忘记,我们一定要去及时的跟进退货的订单,有一个小技巧就是你去长按闲鱼的这个消息框。就可以选择消息置顶,这样每一次当我们打开闲鱼的时候,红色的消息框就可以提醒你及时跟进去处理。那同时呢,像一些高意向的客户,你也可以去把它置顶。
8、如何快速起店
当我们选好自己想卖的产品后,需要重点去做的东西就是去尚品,通过每天持续不断的上品,保持好自己账号的活跃度。
如果说你想要快速的体验,我的建议就是一天去上至少5个产品。那这样10天就可以上满50个,在这个期间是100%会有客户来咨询来问单的,在排单的这个期间呢,你尽量去准时回复客户,提高自己订单的这个转化率。
如果说自己店铺里面某一个产品的曝光开始变高,我想要的人数呢也变得很多了,那就代表这个链接快要做起来了,通过销售技巧提高转化率的同时呢,也可以去开始去进行突破了。
如何突破呢?需要我们去重新做几个链接发布同样的产品,但是要去换图片文案以及标题换发布地址。
同时呢,可以用自己店铺的这个爆款链接把店铺里面其他的产品带起来,比如顾客要下单了,那你就让他拍咱们店铺里面其他产品的链接,这样就可以提高其他链接的成交率,把店铺整体带动起来。
9、数码产品是不是更好做?
在我们的这个闲鱼圈子里面,像这个闲鱼数码一直是很热的一个产品,并且市面上80%的这个团队基本上都是在卖这个数码3c,并且70%全部都是华强北的这个产品。或者说打着自己是正品的这个名号去卖华强北的这个货有的还免费也有的收费也不低。
我在这里给大家的建议是什么?如果你能够拿到靠谱的有价格优势的货源,那当然没问题,但是如果你做的是假货是华强北。我也说了他是假货,假货是没有办法在平台上面长期的生活下去生存下去的。
建议我们普通人还是不要去碰,因为闲鱼是很打击售假卖家的,很容易就会违规封号的不值当。
当然你也许看到很多卖假货的还没有封号,在这里可以很肯定的告诉大家这些号只是暂时没有被平台检测到而已,这种好只能做一段时间被封是迟早的事情,所以我们如果想要长久的去发展,就不要去跟着平台的规则对着干。
10、如何找到厂家货源
多多其实就是一个很好的这个货源渠道,很多厂家也是直接在多多上面开店的,同时呢,也是在淘宝开始开店,但是淘宝卖的就贵一点。
1、我们可以直接通过图片识别就能够找到一些同款的商品,这个时候就需要你去用心的去仔细对比了,如果说产品的这个发货地规格尺寸这些都一样,那多半就是同一个这个会员了,直接选那个最便宜的那家店就行了,但是有的时候淘宝的大件甚至会比多多还要便宜,所以我们关于厂家货源是可以去货比三家的。
像我们去选择卖大件的一个核心原因就是因为厂家卖大件,它的利润空间很高,我们可以去跟他谈价格的这个空间,不管是在产品的本身还是物流还是快递,都可以跟厂家去谈价格。
2、像非常多的一些小工厂,为了节约这种运营成本,很多老板都是自己在做这个电商的运营或者说他作为这个货源的这个代理人,有自己定价改价的这个权利,其实我们在和厂里厂家商家的这个交流中就很容易判断出来他是不是老板。有多少决定权,其实这种是最好谈的,我们直接加上老板的这个微信跟他去聊就行了,要微信一般不傻的老板都给。
那遇到傻的老板怎么办?我的建议是换一个厂家。
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