本文将深入探讨用户增长产品领域的增长公式。这一公式旨在为用户增长产品经理提供一个清晰的框架，帮助大家理解。
- 目标构成：全面把握用户增长的各个关键要素，以及它们如何共同作用于整体目标。
- 目标拆解：将宏观目标细化为可操作的小目标，使复杂任务变得更加具体和易于管理。
- 策略实施：根据增长公式中各部分的特性，制定并执行有针对性的策略，以推动每个细分领域的增长。
- 监控进度：通过增长公式提供的结构，持续监控各项指标的进展，确保与总目标保持一致。
- 总目标达成：综合各项增长努力，最终实现用户增长的总目标，推动产品成功。
通过深入理解并应用这一增长公式，用户增长产品经理将能够更系统地推动产品增长，实现业务的持续成功。
1、DAU增长公式
如上图所示，DAU涵盖了两大类用户群体：自然打开的用户和被动唤端进站的用户。
自然打开用户：
这类用户主动点击APP图标，自发打开应用。他们的活跃度反映了用户对应用的兴趣和依赖。
进一步细分为预装APP用户和非预装APP用户，以评估预装渠道的活跃度和用户粘性。
被动进站用户：
这类用户通过APP外部的吸引点（如Push通知、广告、活动等）被引导至APP内的特定页面，从而成为DAU的一部分。
被动进站的途径细分为广告投放、Push通知和其他来源。
广告投放细分为：手机厂商广告：包括信息流、应用商店等广告位。媒体广告：涵盖字节跳动系（如抖音、西瓜视频等）、快手、百度、腾讯等平台。第三方广告：包括DSP投放、代理商等渠道。
其他来源包括：APP分享回流：用户通过社交分享返回APP。H5站点引导：用户访问HTML5页面后被引导至APP。搜索引擎：用户通过搜索结果进入APP。流量合作：通过与其他平台或服务的合作带来的流量。
通过这种细分，我们能够更精确地识别和优化DAU增长的驱动因素，从而制定更有效的增长策略。
2、MAU增长公式
如上图所述，我们看看MAU的定义和构成。
MAU的定义：MAU，即月活跃用户，指的是在最近30天内有过活跃行为的用户集合。
MAU的构成：MAU由两大部分构成：老用户和新用户。老用户包括历史活跃用户和上月MAU中继续活跃的用户，而新用户则是本月首次访问的用户。这两部分用户的总和，即为我们的MAU。
新用户：
本月新增用户： 指在历史上从未访问过，但在本月首次安装并打开了APP的用户。这部分用户是MAU的一个重要组成部分。
老用户：
上月MAU： 指在上一个30天周期内活跃的用户。如果这些用户在当前月份继续访问，他们构成了MAU的一个重要部分。
历史活跃用户： 指在最近30天之前至60天内有活跃记录的用户。若这些用户在最近30天内再次访问，他们也便成为MAU的一部分。
这两类用户被归类为老用户，因为他们对应用或服务已有所接触。
进一步拆解：为了更精确地制定用户增长策略，我们将用户分为新老两大类，并进一步细分，以便针对性地进行运营活动。
（1）新用户细分：
历史新用户 （NU）：指从未安装过应用，现在首次下载安装的用户。这类用户的获取属于拉新范畴，需要通过市场推广、广告投放等手段吸引他们成为首次体验者。
二次安装新用户 （secNU）：指曾经安装并使用过应用，后来卸载，现在又重新安装的用户。虽然在统计上他们被归类为新用户，但从运营角度来看，他们实际上是老用户回归。对于这类用户，重要的是分析他们回归的动机，并制定相应的承接策略，以促进其活跃度和留存。
（2）老用户细分：
持续活跃用户：指上个月活跃且在本月继续活跃的用户。对这部分用户，我们可以根据他们近一个月的活跃天数，进一步细分为高、中、低活跃度档次。通过观察不同活跃度档次用户的分层结构变化，可以更好地理解用户行为，调整运营策略。
回访老用户：指历史上曾经活跃，本月重新访问应用的用户。深入分析这部分用户的回访动机至关重要。回访可能是因为广告投放、平台热门内容、活动推广，或是市场推广活动引发的自然回访。了解这些动机后，我们可以设计有效的召回策略，并在用户回访时，结合他们的历史数据，进行个性化的用户承接运营，以提高留存率。
运营策略建议：
- 对于历史新用户，重点在于吸引和引导他们成为应用的活跃用户。
- 对于二次安装新用户，关键在于理解他们回归的原因，并制定个性化的承接策略。
- 对于持续活跃用户，应通过细分活跃度档次，制定差异化的激励措施，以维持和提升其活跃度。
- 对于回访老用户，需要分析其回访的触发因素，并结合历史数据，设计个性化的承接和留存策略。
通过这种细致的用户分类和针对性的运营策略，我们可以更有效地促进用户增长，提升用户活跃度和留存率。
3、YAU增长公式
YAU（年度活跃用户）是衡量产品市场渗透和用户参与度的关键指标。通过深入分析YAU，我们可以洞察不同用户群体的结构和活跃模式，从而制定有效的增长策略。
YAU的定义：YAU代表一年内至少活跃一次的独立用户总数。不同公司可能根据自然年或财年进行统计，但核心目的一致：衡量年度用户活跃度。
YAU的构成：
- 年度新用户：指在统计年度内首次下载、安装并使用应用的用户群体。
- 老用户：包括在统计年度前已安装并使用应用，且在该年度内至少活跃一次的用户。老用户可进一步细分为：
- 持续活跃用户：在统计年度内持续使用应用，保持每月或每季度活跃。
- 回流用户：曾是活跃用户但在某一时段内未活跃超过1个月或更长周期，后重新使用应用。
- 周期性用户：仅在特定季节或周期内活跃，如节日购物季或参与特定营销活动。
- 一次性用户：在统计年度内仅活跃一次，通常因特定需求访问应用。
用户分层与运营策略：
针对不同用户类型，我们可以设计差异化的运营策略：
- 新用户获取：通过市场推广和激励措施吸引新用户体验产品。
- 持续活跃用户维护：通过定期更新内容和提供个性化服务，保持用户的兴趣和活跃度。
- 回流用户激励：识别回流用户的触发点，并设计特别活动或优惠，鼓励他们回归。
- 周期性用户激活：针对周期性用户的特点，策划季节性或事件性营销活动，提高用户在特定时段的参与度。
- 一次性用户转化：分析一次性用户的需求，提供相应的价值主张，努力将他们转化为长期用户。
通过以上策略，我们可以全面提升YAU用户的活跃度，推动产品在目标市场中的持续增长。
via公众号：飞述增长（figongrowth）
