商业链路的重构将消费者沟通置于重要位置。从以供给牵引需求到现在的需求牵引供给,从产品为中心转向以用户需求为中心,用户沟通和交易在新路径中变得至关重要。品牌的沟通能力和营销能力成为新消费品牌成功的基础能力。

新媒体和电商的结合使得消费者沟通和交易同时发生在一个平台上。通过品牌的IP化、内容共创和互动分享,以行为路径加强心理路径的引导,有效地缩短了消费者的沟通链路。这种新媒介与新渠道的整合,已经成为新消费品牌营销的主要平台和策略。

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