作为线上消费平台,抖音和美团的平台价值存在差异。用户价值方面,美团与大众点评的评价体系帮助用户做消费决策,用户有找店心智。抖音帮助用户省钱,但搜索心智仍需培养。商户价值方面,抖音和美团在满足商家诉求方面既有重合的地方,也有彼此无法取代的地方。抖音在快速开拓流量、打造品牌方面的能力目前优于美团。美团依靠点评多年的榜单所形成稳定的自然流量,也是抖音短期内无法实现的。

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