行业大新闻：企业微信的 DAU 马上要超越钉钉了！都说办公管理工具是管理哲学的软件化，你知道腾讯的管理哲学是什么吗？
1、管理工具的演进与腾讯的实践
钉钉最大的客户是阿里，飞书最大的客户是字节跳动企业，微信最大的客户是腾讯。阿里负责内部管理的部门叫组织部，字节跳动内部负责管理的叫企业效率增长部。那你知道腾讯内部的这个部门叫什么吗？
阿里内部一直在推的管理方法论叫“三板斧“，马云在湖畔大学分享的时候有讲到过上三板斧跟下三板斧，上三板斧就是使命、愿景、价值观，下三板斧就是组织、人才、 KPI，字节在推飞书的时候一直在强调说字节的管理方法论是OKR。
OKR非常强调员工的自主创造性，从下到上一起制定自己比较有挑战的业务目标，然后再去分解：完成这个目标有什么关键的策略以及结果？
OKR是一个管理工具，团队里面的每个人都可以去制定OKR，并且大家都彼此知道对方的OKR是什么，方便内部的协作拉通。
2、企业微信的创新管理理念
1.0 时代的管理工具——钉钉，是一个金字塔结构，从上到下层层拆解，服务好老板就行了；虽然打工人都不想用钉钉，但是老板给你发钱，老板让你用，你就得用。
2.0 时代的办公管理工具，强调的就是效率至上。用任务跟文档流程去驱动个人，所有人都去服务于任务目标的达成，以至于现在大家都吐槽说我们每一个人都是公司的人肉干电池模式
3.0 时代的办公管理工具，是支持“人是目的,不是手段/工具“的价值观。像最近胖东来的现象越来越火，每个人都越来越关注个体价值的实现了，不想再做一个螺丝钉。
3、内容社交商业化在企业的应用
腾讯是社交起家，比如：QQ、微信；然后衍生出内容，比如：腾讯游戏、腾讯视频、腾讯新闻；然后再做商业化，比如：广告、小程序、腾讯云、企业微信。
细化到微信这个生态，也是“内容社交商业化“，比如：公众号、视频号、搜一搜、看一看这些内容，以及商业化，比如：小程序、小游戏、企业微信。
我们品牌方要想在微信做好运营，也需要遵循“内容社交商业化“的原则，比如社群不仅只是在群内丢团购链接，还要做会员关系，发展 KOC 帮我们去生成种草视频。
视频号做得好的直播间也都是“做内容，去塑品“，不仅仅只是喊“321，上链接！“，也需要做主播的人设；小程序也是不仅只是个货架的呈现，也需要去做会员体系以及种草的评论。
企业微信作为微信团队为企业打造的办公管理工具，它最牛的地方在于“内外一体化“，“内容社交商业化“的这个逻辑不仅仅可以用在 To C 端的用户运营上，也能用在内部团队的管理上。
在我们公司，我们把每一个部门的工作都按照“内容社交商业化“去升级，我们的工作从 1.0 到3.0，像我们 HR 团队的工作有选用预留，其实就是员工的“拉新、转化、留存“。
比如以前我们的 HR 只是做商业化的工作，就是在公开的招聘渠道，在 Boss 直聘上，每个月充值几万块钱去获取简历。去面试的时候你会发现所有的候选人对你公司其实都是不了解的，他看中的只是你的薪酬的竞争力，一旦有别的公司稍微出的薪酬高一点，他基本上就去了。
于是我就问我们的团队：每个月能不能不花这些钱？用来做社交？所以现在我们每周五晚上会鼓励团队邀请他们的朋友来公司参观，一起交流最新的运营的玩法。
你会发现只要这个人是做运营的、相对比较优秀的，他身边或者他欣赏的人肯定也是在这个行业里面做的比较优秀的；那他们邀请朋友过来，朋友觉得他在这里过得挺好的，那他优先也会考虑我们公司的Offer，而不仅仅只是别的地方多给了他一两千块钱；结果，内推很快就成为我们第一来源的招聘渠道了。
接着我又问我们的HR团队：能不能让大家付费来上班？而不仅仅是公司给他发钱？
怎么做呢？
我让我们所有的 HR 团队都要去学“拍摄剪辑“的技能。然后把“零一的小白进入到零一，花三个月的时间通过系统化的培训，然后被别人两倍工资挖走了”、把一个人在零一“一年顶三年的成长故事“ 拍出来。
除了拉新用“内容社交商业化“之外，留存也是；比如我们用“导师计划“，让老带新，以及送一些老人去外面付费学习，回来之后再对内部分享。
所以如果一个新员工进入到零一，他既没有知识的增长，也没有内容的输出，这些增量都没有，以及也没有认识几个朋友，那我是不可能相信他在这里待得开心以及待得久的。
所以内部的这些员工的“内容社交商业化“的故事反向的可以去影响 C 端，因为很多消费者以及企业的老板是认可“如果你有好的价值观、好的团队，是更能够去打造出好的产品、好的服务的。“
4、内容社交商业化的战略意义
同样的，我们这些 C 端的用户故事也能够很好地去影响企业内部的员工，更有凝聚力，让他们知道：原来我们的产品、我们的服务给用户带来这么大的价值感，帮助了他们这么多。让整个团队的荣誉感也很强。
“内容社交商业化“这个管理理念不仅适合 B2C 公司，也非常适合S2B2C 以及 B2B 的公司。很多零售企业都是加盟商驱动，比如：百果园、绝味、八马茶叶、瑞幸咖啡，他们需要招募很多的加盟商；以前他们都是靠线下的会销以及电话销售，甚至投百度广告来去拉用户做销售转化，你会发现这样的转化率非常低。
然后我就跟他们说，要把你们的加盟商故事，比如：高中不毕业、小学不毕业、跟着你要开店、成家立业、改变了他的一生...这些温暖的故事拍出来。
很多人自己赚了钱之后，会把他的亲朋好友都拉去一起去开店，如果他是做加盟商的，他身边肯定很多加盟商的朋友，以及很多加盟商，他甚至不只开一种类型的加盟店；
所以我们就可以把这些加盟商的故事，比如：我在深圳，就定向深圳这个商圈投放；在湖北、在杭州，就定向这些商圈投放，让身边的朋友知道原来你做加盟商这么好。通过内容去感染身边的人，去拉动转介绍，这样子带来的用户的转化率、价值观的认同是非常高的。
5、内容社交商业化的具体实施策略
“内容社交商业化“除了说去改造我们部门的每一个工作流程，甚至哪怕其中一项工作我们也可以去应用；比如，我们市场部要去写一个公司介绍刊例，那普通的刊例就只是硬广，只有商业化的功能。我跟我们团队说，能不能拉客户来给我们背书，去采访他，我们给他提供了哪些服务？
所以你会发现有了这些社交内容之后，同样是介绍“我们是做什么的“，别的行业客户看到了之后，转化率就是会更加的高；甚至对于绝大部分 B2B 的公司来说，都是靠商务驱动，那我们就是靠“内容“和“社交“驱动。怎么做呢？
我们生产很多案例拆解的内容，那吸引来的就是执行层的人，那么他跟我合作就是几万块钱的预算；然后我们去生产一些知识类的、课程类的，甚至线下的峰会这样的内容形态，那吸引来的就是总监层的人，那他跟我合作的预算就是百万级；那我们去做企业的游学，包括带队去腾讯游学，那吸引来的就是 CXO 圈层的人，也就是千万级的预算；
6、内容社交商业化与组织增长
很多职场的新人可能不想去写文档、不想去做向上社交，但是你会发现如果你结合着“内容社交商业化“去做事情，你会事半功倍。
如果把内容看成是你的能力，或者说是你写的很牛的方案，很多人会问为什么我的能力做不出、我的方案结果落不了地，就会觉得都是别的部门不配合我，这时候其实你是需要去社交，让兄弟部门、上下游的协作部门都能够去支持你，甚至你要把这些变成文档，而不仅仅只是停留在你的脑子里。
这一点对于刚刚晋升，第一次管理的同学是非常有用的，以前只是专家型的人才，忽略了社交。特别是去升职加薪，也是你有什么样的能力、要坐什么样的位置？还有一个就是你获得了团队的支持、老板的信任、你坐到什么样的位置，然后对应的涨齐了什么样的能力？
如果我们每个人都认同“人是目的，不是手段/工具“的话，我们都用“内容社交商业化“，就像一个水分子一样汇聚成一个团队、一个部门，然后变成一个公司，就像一条条小溪流一起汇聚到大江大河，一起流向大海。那我们每一个个人、团队、公司都可以用“内容社交商业化“这样统一的语言体系去驱动我们的增长。
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