全球领先药企的传播渠道日益向新媒体平台扩展，呈现出积极而多样化的特点。微博的独特之处在于其显著的公共价值，这一点甚至超过了其商业价值。公共价值与商业价值是两种不同的逻辑和概念体系。如果无法理解公共价值，就无法真正把握微博在当今中国互联网生态中的作用与地位。在社会化研究中，微博仍然是众多品牌首选的渠道，用以传递企业形象及与受众互动的信息来源。
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