今天又有朋友跟我聊抖音电商,他刚做实体店失败,亏了几十万,现在觉得干抖音电商资产比较轻,这可能是正确的选择,但是,我觉得他可能大错特错了,如果是传统贸易的品牌商家,我绝对不拦着,如果只是把它当做一个创业项目去做的普通人,而自己又没有碰过传统贸易,能劝退一个就劝退一个吧,可以负责任的说,这里边的水深着呢。
没有碰过抖音电商的小白可能以为“发几个视频,打个广告,卖点货”,这件事就搞定了,这能有多复杂呢,看着那些挂小黄车带货的博主,经常也是一暴就几千上万单,感觉好像做个电商也太容易了。但事实呢?现实残酷得很!前面一路上可能有无数个天坑在等着你。
一、做抖音电商,你得有“钱景”!钱和精力缺一不可
必须要清楚,抖音电商是个烧钱的行当,对于传统的品牌贸易商家来说,没办法必须得做,这是适应当下时代的一个销售渠道而已,对于那些以前只是为做电商而做的初创团队,人家那是踩到了时代的红利,别人不懂,他懂操作,别人没做,他先进入,可以说是人无我有,这样才有机会,现在的行情有多成熟,估计所有的内容创作者把电商这块都已经快挤爆了吧。
1、广告投放:想要曝光?先掏钱!
不少人可能会想,“我拍个视频就好了啊,火了自然有人买。”错!这个时代内容为王不假,但内容需要流量加持才能被更多人看见。大多数带货博主都是需要花钱打广告,买流量推送。抖音是个以流量为主的平台,不花钱推流就意味着你的视频埋没在了茫茫视频海洋中。每次投放广告都可能是几千块起步,人家还特意给你开一个平台,让你做各种计划,提前就把所有的钱预算里面,但是不保证你能把货卖出去,看透这个东西的核心本质是什么,就是烧,烧的就是钱。
2、直播间带货的设备和运营:专业才能打动用户
别以为随便拿个手机开直播就行了。你得有灯光、声卡、背景、专业摄像头和高质量的设备支持,还得有团队帮你控场、调试、回复观众问题。很多成功的直播间背后都有一整套系统化的运营团队,从脚本策划、商品选品、库存管理、客服服务,样样都得专业,现在已经是个人人都想直播的年代了,估计听和看人类现在做这些人做的久了,家里的狗都想做直播了,但是如果真的能这么容易做的话,那平台不就乱了吗?就算现在躬身入局,抱着学习的态度去做妈妈越做就越会发现,现在已经不是过去凭运气凭概率就可以直接随随便便发几个视频,涨很多粉丝的红利时代了,现在这个市场已经趋于平稳,趋于宁静。
3、库存和物流的压力:卖得动你才能赚得到
你还得承担库存压力,如果货压仓库里卖不出去,那就是砸钱买个教训。如果你没选好货,遇到物流问题、退货潮,利润就会被大大吃掉,特别是很多因为做电商而反向区解决库存和物流的小老板,在这一块上可能又被一些仓储和物流...(这方面肯定会要交学费的,不用想)。
二、内容创意和持续更新,普通人真的跟得上吗?
1、内容策划是一场持久战
短视频和直播是抖音电商的主要战场。那要做什么视频才能吸引人呢?每天琢磨视频内容、策划脚本、拍摄手法、热点跟进、产品展示,每一条视频背后都可能需要花费数天的时间准备,就算是比较有天赋的,发着发着就发现一个问题,准备那么多,准备的那么尽心,拍出来的东西也已经很满意,但是发上去为什么就没人看呢?有些人可能觉得刷抖音就是玩,但做内容可不是玩——你得保证频率,还得持续输出有新意的内容,才能留住观众。
2、算法迭代:你抓不住它的心
抖音的推荐机制、算法也时刻在变,以前还是在偷偷的变,怕让用户觉得自己总是改变而留不住的写优质的内容创作者和大的电商玩家,现在直接不隐藏了,直接摊牌了,上个月就搞过一次流量重构,反正以后只是玩带货而带货的已经玩不动了,要求必须要有内容力,而且平台的粉丝一直都是一个很玄妙的事情,今天你的视频可能爆了,涨了十几万的粉丝,但明天系统推荐就不再偏向你的视频类型。你需要时刻盯紧数据,了解热点,调整策略。很多人觉得做视频就是随心所欲,结果发现花了无数精力拍的视频石沉大海,连1000播放量都没有,这种打击真的其实是挺大的,因为他和你花费的时间和精力根本不对等。
三、产品和供应链的坑,深不见底
1、选品:你敢说你选的产品是爆款吗?
在抖音带货中,选品非常关键,选得好,不一定赚钱;选得不好,一定亏钱。普通人没有供应链的资源,不知道如何挑选适合抖音带货的产品。而且很多人不了解市场需求,瞎选产品,结果就是卖不出去,自己砸钱买经验教训,如果只是想带带小黄车,其实这种想法也天真,但是不是不可行,毕竟精选联盟里面所有的东西都是给那些有粉丝量的大博主和那些即将诞生的先天网红圣体人群准备的,但是这些人在所有的普通人之类的占比又有多少呢?其实可以说个个都是人中之龙吧。
2、供应链背后的复杂管理
成功的电商不仅仅是前端卖货的那些视频和直播,背后的供应链管理同样复杂。你需要和厂家沟通,确保质量、价格、库存、发货时间等等。这中间任何一个环节出问题,都会影响到整个销售流程,甚至毁掉你的品牌声誉,那些老是想着直接可以做无货源的其实想都不要再想了,你看看平台对这个东西支持吗?其实大家心里都是明明白白的。
四、你想过市场竞争有多激烈吗?
1、红海竞争:每天都有新对手加入
抖音电商现在是个典型的“红海”市场——竞争非常激烈。你觉得自己有好创意、好产品,但成千上万的商家也在盯着同一块蛋糕。每天都有新进入的竞争者,他们可能比你更有钱、更有资源、更懂运营,你能脱颖而出吗?原因是现在新入场的很多多数都是传统行业传统的贸易行业,这些人突然之间脑子灵光一闪,直到现在必须要做这个事情了,然后才杀了进来,但是这些人拥有的基础趋势和纯靠抖音电商创业的团队完全不一样。
2、大品牌和明星的入场让你难有机会
别忘了,现在很多大品牌、明星都在入驻抖音电商,他们自带流量、资源和团队支持,能轻松抢占头部位置。普通人即便再努力,在这样的竞争环境下,要想突围而出难度很大,要说完全做不起来,其实有点绝对了,但是要真的想做起来,那确实需要一个好命。
五、心态和执行力的考验,没你想的那么轻松
1、日复一日的重复和坚持
做电商运营不是一朝一夕的事,你得有足够的耐心和毅力去坚持。无论是内容制作、选品、客户服务,还是物流售后,每一步都需要你用心去做。而这些琐碎的小事会消磨掉很多人的耐心,特别是有一单没一单的事情,你会发现维护这个事情太消耗。
2、数据的压力和心态的调整
做电商,你得天天盯着数据,分析转化率、点击率、停留时间,任何一个数据的波动都可能影响你的心态。今天赚了钱可能很高兴,但明天亏了呢?你能不能保持好心态继续坚持下去?这不仅是对执行力的考验,更是对心态的磨炼,如果真想锻炼和磨练一下自己,让自己在精神层次上有所提升,那么你就可以劝他去做电商了。
六、技术门槛:你需要的不只是手。机和抖音账号
在大多数人的印象中,做抖音电商只需要一个手机和一个抖音账号就能开始,但从技术角度来看,这只是表面。事实上要想在抖音电商中真正做出成绩,你需要掌握并利用很多技术手段,现在你打开抖店的后台看看那里边的复杂的类目有多少?想把这些东西全熟悉的搞明白搞清楚,这对于普通人来说是极大的门槛。
1、抖音平台算法的深度理解
想要在抖音上获得曝光,理解算法是关键。抖音的推荐机制非常复杂,依赖于用户的行为数据、互动量、视频的完播率、点赞、评论和分享等多个维度。你不能单纯地认为发布了一个视频就会有流量,而是要明白如何通过精确的数据分析来调整视频内容,提升视频的曝光率,如果对背后的算法逻辑搞不清楚,那简直就是盲人摸象了。
算法的动态性:
抖音的算法不断在变化,今天想变就今天变,明天想变就明天变,反正看你快做起来的时候就会变一变,意味着你的视频内容和推送策略也必须随着时间调整。比如去年流行的某些短视频形式可能今年已经失效,你的运营模式需要跟随趋势的变化而动态调整。
数据分析能力:
抖音电商运营者需要对每一条视频、每一次直播的表现进行分析,掌握各种数据指标,如点击率、互动率、视频观看时长等,这样才能对下一个视频或直播做出调整优化。
普通人很难有这样持续的数据分析能力和技术积累,而大多数成功的电商背后都有专业的数据团队在做这件事,这是什么?这就是很大的团队和专业成本。
2、后台操作和电商系统搭建
做电商不仅仅是发布视频,后台的运营系统更是至关重要,把这一套体系跟得上,其实就已经算是迈出第1步了。
搭建完善的电商系统:
抖音电商需要接入自己的商品系统,这涉及商品的管理、订单的处理、库存的控制等技术问题。并不是所有普通人都有电商后台的操作经验,需要学习如何使用电商平台提供的工具,管理商品链接、库存数量、物流信息和售后服务等。
接口集成与自动化:
一些大的带货账号会使用技术工具实现订单处理的自动化。例如,订单自动分配到仓库,系统自动跟踪物流信息,以及客户关系管理(CRM)系统对接。这些技术工具可以极大提升效率,但对于没有技术背景的普通人来说,这无疑是个巨大挑战。
支付和退换货系统:
处理支付和退换货流程也是运营中的关键一环。你需要确保整个支付环节的顺畅,同时应对退货、换货、客服处理等售后问题。如果系统不够完善,任何一个小的操作失误都有可能导致用户体验崩溃,还好现在在抖音电商的生态里面,没有遇到像拼多多那样的一堆撸羊毛的仅退款用户,但是再回过头来想想,就算你遇到了又能如何呢?只要供应链牢牢的把握在自己的手上。
3、直播技术支持
在抖音电商中,直播带货是一种非常重要的销售形式,但直播技术的门槛往往被低估了,专业的主播实际上是非常能够拿捏用户的消费心理的,可不是坐在那里就随随便便大声扯着吼来吼去,这么操作没有用的。
直播流畅性:
为了保证直播的高质量,你需要使用优质的设备和稳定的网络。直播的卡顿、延迟或者画质低下都可能影响观众的体验,进而影响转化率,买这个东西就很容易陷入到玩家思维,越买越想买更好的,越买越想买更高端的,越买越想买更专业的,最后发现项目脚步还没往前走呢,乱七八糟的设备就购置了一大堆。
互动功能的熟练使用:
抖音的直播系统提供了许多互动功能,比如福袋领取、弹幕互动、直播间抽奖、秒杀活动等,运营者需要熟练掌握并灵活运用这些功能,才能更好地与观众互动,提升参与感。
多镜头和内容丰富度:
专业的直播间往往会使用多台摄像机、不同的拍摄角度,还会引入特效、直播切片等技术来增强直播的观感,这一点,其实最近一年aigc给我们解决了很多问题。普通人很难具备这些设备和技术支持,导致直播内容单调,很难吸引用户停留。
普通人别盲目跟风,做抖音电商是门“技术活”
说了这么多,我并不是想泼大家冷水,而是想让所有人能更清醒地认识到:抖音电商不是你想做就能做好的,普通人贸然入局,死亡率可以说已经接近99%了,面对这种靠运气的事情,难道谁还想去愿意赌一下那1%吗?
如果你真心想尝试抖音电商,那一定要做好万全的准备,不仅仅是时间、精力和金钱上的投入,更要在各个细节上打磨。别看着别人赚钱就眼红,只有你真正理解了抖音电商的本质,并且有充足的资源和经验,才能在这个竞争激烈的市场里站稳脚跟。
其实现在明白的人都知道:“电商是场马拉松,不是短跑,想赚钱,先做好长期抗战的准备吧!”
via公众号:孙麦哲(SMZ6336)