知乎作为互联网知识分享的领军平台，连接着各行各业的用户，不断提供着多种多样的信息。这些信息不仅涵盖了广泛的行业领域，还反映了用户的需求和反馈，为房企提供了宝贵的市场洞察。
通过知乎平台，房企可以更精准地定位目标客户群体，了解他们的需求和偏好，制定更具针对性的营销策略；同时，房企可以与用户进行直接的互动和沟通，解答用户的疑问、解决用户的问题，从而提高用户对品牌的满意度，实现低成本获客。
知乎本身拥有强大的用户群体，而且用户群体综合素质高、购买能力强，这一特点和小红书相似。本篇文章将详细讲解知乎营销的形式和技巧。
知乎平台的推广形式
1、账号
知乎注册账号之后需要填写账户名，职业经历，一句话介绍等，这些信息体现了账号的调性，是可以植入一些宣传元素的，如公众号、抖音号等。
2、回答
问答是知乎最核心的版块，回答和自己领域相关、流量大且排名靠前的问题，顺带宣传自身项目，进行引流获客，纯干货图文并茂最佳。
3、文章
知乎文章是最普遍的形式之一，开通专栏账号都可以发布文章。它的优点是审核相对问答比较宽松，被删除的风险小，缺点是流量比较低。
4、想法
想法类似微博，微信的朋友圈，今日头条的微头条等，可增加账号权重。
5、视频
知乎近年开通了视频发布，知乎的视频权重分配得比较高，实操中注意关键词的优化。
6、评论点赞浏览
通过评论点赞浏览可以增加账号的活跃度和权重，同时评论也是一种推广形式。
挑选房产领域热门话题，在问题下进行评论，用小号点赞自己的评论，积极的与其他用户进行互动。在互动中输出有价值的经验知识，提供观点，增加信任感后，可以引导用户查看自己的简介或者私信。
知乎引流模板
找到房地产行业相关精准话题
方法1：
打开知乎，搜索关键词“买房”，点击话题，找到目标用户会关心的话题。
以“北京买房”话题为例，点击并关注话题，到达详情页，我们能看到该话题的浏览量4亿和讨论量32.4万，这也是我们目标用户会看的所有问题。
点击“等待回答”，显示的问题可以按“时间排序”或“热门排序”，选择关注度高的问题或与自身项目有接入点的问题进行回答。
方法2：
知乎首页，点击“等你来答”栏。“为你推荐、邀请回答和最新问题”里面收录的问题，跟我们注册账号时选的行业“房地产”，以及平时运营账号时经常浏览或互动的行为有关，是平台通过大数据分析后推送给我们的，关联性比较强。
方法3：
知乎首页——个人主页——创作中心——创作灵感，通过“问题推荐”或“问题搜索”找到适合自己的相关问题进行回答；还可以添加擅长领域，使平台推荐问题更加精准。
输出有流量的内容并释放引流钩子
回答内容模板
- 开头：您好！考虑在北京买房，可以看看看北京万科在售楼盘！
- 中间：项目1：价格、地址、周边亮点、活动、图片等；项目2：价格、地址、周边亮点、活动、图片等；项目3：价格、地址、周边亮点、活动、图片等；…...
结尾：
北京万科目前在售楼盘共xx个，更多楼盘可关注：
- 倒流其他回答和文章（在文末插入自己已经回答的相关问题或原创文章，相互引流）
- 配公众号或抖音号主页图
- 引导用户评论区留言
引流点：
- 易选房官网项目页面链接形式
- 公众号或抖音号主页图形式
- 评论区留言讨论形式
运营技巧及注意事项
了解回答排名机制
先说说知乎的SEO，知乎对于百度的优化非常厉害，不管是百度还是google搜索时排名都非常靠前。
知乎回答的排名机制和抖音采用的是同一种：
- （1）回答问题后，知乎将回答推送部分关注问题的人（提问题的人和关注该问题的人）；
- （2）推送后，根据这些人的投票，再决定是否推送给其他人；
- （3）获得的赞同会使得回答的排序上升，获得反对排序会下降；
- （4）每个人投票的权重是不同的，如果是该领域的大号投赞成票，比别人肯定是要更高的；
- （5）使用匿名身份投票或者回答，不会计算权重。
回答不要过于频繁，内容不要复制粘贴
比如说你在很短的时间内回答了多个问题，一个答案几百字，但只停留几十秒，这显然不符合逻辑，都会被视作作弊。同样的，回答内容也不要频繁多次使用，检测到同样会被处罚。第一次警告可以解封，第二次会封号24小时，第三次可能就会直接封永久账号。
除此之外，知乎有个特点，一天当中如果回答数量超过十个或者长期回答数量过多，系统会提示操作频繁，为避免不必要的麻烦，一天最佳回答数量应该控制在3-5之间。
回答时间
知乎用户的活跃时间段在中午12:00-14:00及晚上19:00-23:00，一般在此时间段内回答问题违规被处罚的情况会很少发生。
Tips
- 给项目名称加上官网对应的项目详情页链接，丰富回答内容的同时，也增加了信任度，可以为官网引流；
- 回答和文章里可以加引流语，但是不可以插入二维码，插入二维码容易被屏蔽，甚至封号；
- 文末引流和文中引流可以形成固定形式，每次回答问题的时候，复制粘贴就可以了；
- 发布后的回答如果需要修改，可以在回答内容下方点击“修改”，完成后再发布即可。
总结一下
房企可以通过以下几个方面玩转知乎，实现低成本获客：
（1）制定明确的营销策略和目标。房企需要明确自己的目标客户群体和营销目标，例如提高品牌知名度、吸引潜在客户等。然后根据目标制定相应的营销策略，包括内容创作、广告投放、活动策划等方面。
（2）创作有价值、专业、深入的内容。房企可以通过撰写文章、回答问题、发布视频等方式，在知乎上分享与房地产相关的专业知识、市场动态和购房技巧等内容。这些内容不仅可以吸引潜在客户的关注和信任，还可以提高品牌的专业度和信誉度。
（3）积极参与社区互动和回应用户问题。房企可以在知乎上积极回答用户的问题、参与讨论和互动，与用户建立良好的关系。这样可以增加用户的黏性和信任度，提高品牌的美誉度。同时，回答用户问题还可以帮助房企更好地了解用户需求和反馈，为产品和服务改进提供参考。
（4）合理使用知乎的广告投放功能。知乎提供了多种广告投放方式，包括开屏广告、信息流广告、品牌专区等。房企可以根据自己的需求和预算选择合适的广告投放方式，提高品牌曝光度和用户关注度。同时，需要注意广告投放的策略和效果监测，确保广告投放的有效性和成本效益。
总之，通过以上几个方面的努力，房企可以利用知乎实现低成本获客和高效营销推广。需要注意的是，房企需要保持专业性和信誉度，避免过度营销和虚假宣传，同时要持续优化和改进营销策略和内容，提高营销效果和客户满意度。
via公众号：易选房数字营销研习社（gh_2d3911d55d84）
