直播运营是什么意思？

顾名思义，直播运营就是针对直播间进行维护运营的，比如负责直播间的流量问题，像开播前的引流视频准备（或者各别公司人手短缺也需要负责付费流量，像千川、信息流投放）。

还有像直播间环境搭建，直播后台设置（福袋、优惠卷等）。

还有数据分析，比如每场直播结束后需要把数据整理出来，观察问题，然后进行优化（比如在某个时间段直播间流量下滑严重，我们就需要分析出来是什么原因导致的，这样后续就可以优化或者避免发生）。

那以上就是涵盖了直播运营的工作职责及介绍！

接下来分享，直播运营是如何操作的。

其实像这类的问题是没有具体答案的，因为不同的产品，不同的公司，不同的直播间，操作方法都是不一样的。

比如规模大一些的直播间，那他们的操作几乎都是通过投放千川流量，把用户引到直播间，然后通过福袋抽奖，给一些重礼品留人，最后在转化利润款。经过几次测试，如果这套rol跑平的话，这种投放计划和直播间承接就是有效的，后续就会复制或者加大投放力度，那这是针对规模较大或者预算较充足的直播间，如果我们来到这种公司做直播运营，就需要具备很强的投放能力。

那像一些规模较小的直播间，那他们的操作几乎就是通过一定的付费流量和视频引流，把用户吸引到直播间，然后利用「卡直播」的底层原理，通过憋单，话术，秒杀，福袋，低价等方式拉高用户停留和互动，然后在售卖利润款实现营收。那像这类直播间就对运营能力的要求就比较依赖，因为从起号到后续变现都是通过「运营技巧」来执行和操作，所以来到这类公司做直播运营，就需要掌握到很强很新的运营玩法。

还有一种类型的直播间，这种偏向机构或者个人，就是本身他们的账号做的也很优秀，粉丝也挺多，有一定的IP效应。那这类账号准备做直播带货，对前期的视频运营端就很有强的要求，必要时候也会参与到短视频运营中，因为这类直播间的流量对于视频很依赖，其次对于这种类型的直播间运营，就比较重内容，比如通过干货分享，知识讲解来吸引用户停留在直播间，然后在进行转化。那来到这类公司做直播运营，就需要具备一定的内容产出和直播脚本设计能力。

所以通过以上3个方面我们能够看出，直播运营具体该如何操作是没有固定的答案，因为在不同的场景下，所做的直播间运营工作都是有区别的。那关于直播运营是如何操作的，我只能通过几个方面来概述一下，具体该如何操作就是围绕以下几个方面去执行就可以

1、流量问题

凡是涉及到运营工作，不管是社群运营，新媒体运营，活动运营，短视频运营，直播运营等，都需要解决一个核心问题，那就是流量问题。

因为流量是一个公司的命脉，没有流量相当于一切为0，即使你的产品在优秀，没有人使用是失败的，其次放到直播间中也是同理，直播间内是否能够产生营收的主要因素就是流量，如果直播间内没有流量，卖什么呢？

所以直播运营的第一要素工作就是解决流量问题，那关于直播间的流量主要分为付费流量和免费流量。付费流量就是通过投放的手段获取（比如千川、信息流）免费流量就是利用直播推流底层逻辑去操作（比如卡直播、AB链）等。

2、话术问题

虽然直播间中主要卖货的是主播，话术也主要是主播去说，但是大多数直播间的话术脚本是运营来写，因为主播擅长的是如何去卖货，但是大多数主播是不知道直播间流量的底层逻辑。

比如说用户刚进入直播间，我们肯定需要用憋单话术，把用户留在直播间中，提高停留，这样就可以带来更多的流量推荐，如果运营提前不把脚本设计好，用户进入直播间后，主播不能合理利用相应的话术，还在卖货，反而不能达到流量增长的效果，还会造成用户流失，长时间下去，平台会发现给你直播间推流总是留不住，那就会减少推荐。

3、直播场景搭建问题

做直播运营还有一个很重要的点就是“场景搭建”因为优质的直播场景是留住用户关键，所以关于这个场景的问题我们需要多参考其他人的直播间案例，然后设计出适合自己的直播场景，当然不要一成不换，偶尔要有一些新的点子，去测试使用。还有也要具备一些工具使用，因为很多直播场景，比如虚拟背景这些，都是需要使用工具实现的。

4、直播间后台熟悉问题

这个简单说一下吧，我们既然做直播运营，那关于直播间后台和需要用到的工具操作是我们必须要熟悉的，比如小店后台，直播后台，投放后台等。我们要熟悉的掌握这些后台操作和功能使用，这也是我们的职责所在。

5、数据分析问题

数据分析是各种运营工作中的重中之重！直播运营也不例外，因为运营这类工作就没有标准答案，不像打代码，如果你不按要求打代码这个功能就实现不了，但是运营不同，所有的结果都是以数据为导向，你说你的方法实用，用过后数据确实很漂亮那就可以继续采用。

如果你也没有更合理的方法，那只能通过小量操作来测试，然后在通过各种维度的数据找问题，做优化，最后找到一种合适的运营方法复制下去。那这过程中如果你不会看数据，不会做数据分析，那就找不到问题，也不知道如何去优化，所以数据分析很重要！

那以上5点就是做直播运营日常操作需要用到的技能，如果准备从事直播运营的话，可以考虑从这5个方面进行学习！关于直播运营这篇文章给大家整理完了。接下来各位有什么问题可以直接找我。文章分享完毕，感谢各位关注支持！

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