各大品牌纷纷入局抖音本地赛道，抖音已成为本地同城营销的重要战场。各家都希望在这个赛道分一杯羹，但是这一杯羹究竟是机会还是陷阱？
本文将分享一些针对各个行业的抖音本地同城营销策略建议，希望可以帮助到各位迷茫的实体商家！做本地生活的同学看完，对你一定有所帮助。
在说正文前，带大家看一下行业业绩提升的公式，它非常重要！
本地生活的玩家有3种：
- 品牌方：有自己的门店和供应链体系，通过抖音本地生活放大自己的能力，现阶段还是细分品类的头部品牌。
- 渠道能力：有自己的经销商门店，但缺乏供应链以及流量体系支撑，这是绝大部分品牌企业的现状。
- 流量能力：会搞流量，通过整合门店做抖音本地生活，行业里会玩流量的品牌屈指可数，以林氏为典型代表。
我们先看另外一张图：本地生活流程模型
从流程图看，重点要解决两个点：
- 1、经销商门店数量这其实也是行业最大的问题，普遍服务网点不是很多，行业天然的重体验和服务的属性，导致做本地同城的投产比受到了严重制约，因为理论上门店越多，人群覆盖范围也就越广，越有规模效应。
- 2、流量传播效率行业现在做本地同城存在的最大的问题，流量传播效率确实低。
根据平台原理本地智能推荐系统，单个POI点是能够覆盖3公里、6公里甚至更远范围内，也主要看业务服务半径，还是同样的问题，服务的网点局限了流量传播效率。
如果品牌门店足够多，poi点遍布都是的，理论上我们的货盘能突破本地生活的地域限制，成为一个全国性流量分发的爆品，其实这也是部分头部品牌开展一城多商策略的一个支撑点（我个人观点哈）所以这里延展了一个新的策略，一店多商或者做社区店，店中店的策略（大家根据自己的品类特性脑补）
我们继续拆解一下（内容比较多，建议收藏慢慢研究）
本地同城本质还是电商逻辑
你要买产品或者服务，但家居建材品类很多都是定制品甚至半成品，所以有一个大的问题出来了，我们究竟在本地同城卖什么？既要考虑到用户对于价格的接受度，也要考虑产品或者服务组合设置，经销商门店能不能接受，建材各个品类是否适合。
如果价格太高，影响用户，导致成交难；价格太低，门店不接受，影响服务质量。
这里有两个关键要素：产品类型以及产品价格。
- 1、产品类型确定：关注用户的需求，什么样的产品组合设计（抵用券，套餐包，标品）用户会更感兴趣，这个不同品类的厂家都是要花心思好好做一下规划的。
- 2、产品价格策略：行业更独特的点就是产品价格每个地域不相同，一线、新一线、二线城市运营成本可能高一点。
最终的产品价格不会太低；其他线城市运营成本会低一点，产品价格可能不同。所以二者需要综合进行确定。我们会从各个渠道观察竞品友商的定价策略，以及参考抖音上已经有竞品友商经销商门店设置产品组合效果综合进行确定。
这里还是有一个踩坑点，几乎我们服务的所有门店缺少标品串联。
也就是即便有些门店要贴钱，你都需要上他们上标品（行业统称流量产品）。这个标品能持续稳定服务和供应。
这样有两个优势：
第1个，标品是门店的引流品，流量能够外溢到其他套餐组合。
第2个，标品销量能快速积累，形成品牌的线上资产，提升招商加盟效率。我们都会一个品牌至少设置2-3款标品，当然还是要通过服务类型或者价格区分来设置效果会更好。但即便是这一个点也有很多品牌受各种原因限制也无法解决。
门店建设
门店拓展这是基础。很多时候品牌方会忽视城市门店拓展建设，一般经销商一个城市也就一两个店，但在本地同城的逻辑上讲从门店数量到门店POI都是重要的一环。
毫无疑问像以前那样开大店，装修，上样品，人员招募的模式并不适用当下市场。
反而现在的社区门店（专区）容易上店（上样），但社区店（专区）需要有策略快速规模化。这里重点说社区门店拓展方式。（这里不详细拆解社区店（专区店）店态逻辑了，结合旧改局改策略，懂的都懂）
第1阶段，门店推广前
在前期地推打样的基础之上，我们通过各种线下渠道获取小区目标门店（异业，设计师，装饰公司）联系方式，然后客服电销方式进行联系。
只有这样才能高效率提升门店入驻数量。
客服将政策标准信息同步给门店，然后业务团队进店地推，门店根据实际情况上线能够匹配相应服务的样品，保证服务质量。地推打样主要是提炼问题以及回答话术，标准化话术推广之后，客服以及销售团队才能高效执行。
第2阶段，线索收集
当推广有效果之后，通过大量区域招商短视频获取线索，可以给达人设置线索收费标准。然后将收集来的线索，形成增量线索源。如果还是不够，可以考虑投线索表单。
门店线上POI建设线上POI点就是门店的线上地理定位，所以一个好的POI点，是能有效提升门店效果转化。
门店环境图片上传。门店门头，以及门店施工相关图片上传。需要注意的是，环境要干净整洁，这样能有效提升用户信任感。可能有很多人说，自己的门店环境不是很好，是不是不拍摄。
需要注意的是，门店环境虽然差，但整体呈现很整洁干净，也会提升好感度。
门店好评率：不论如何要把好评度做起来，老铁们，因为这是重点反映门店服务质量。好评率越高，平台会对这种优质服务门店，流量分发会有提升；另外，也会给用户购买提供参考指引。
门店位置曝光量提升：通过内容曝光的方式提升POI（门店的线上地址）权重，这点非常重要。一定要记得门店POI曝光权重越高，有助于提升内容基础分发数据，爆款内容产出会更多。
其实本地家居建材品牌本地同城做不好我觉得核心的点还是大家并没有真正理解本地同城的价值和意义，以为挂一个直播卖一个卡卷就结束战斗了。
推广运营：在详细介绍内容运营前，我们首先弄清楚抖音本地生活流量分发逻辑。
达人发布内容之后，平台会对内容进行本地分发。按照线上POI点就行基础流量发布，突破瓶颈之后，将本地流量推到全国。
所以当这个套餐中包含门店POI点越多，内容能触及的用户也就越广，能转化的用户也就同步增加。类似的方式其实玩的比较好的还是餐饮，酒旅，家居建材由于传统的渠道网点限制还没有真正跑出来。
例如711、肯德基以及麦当劳门店覆盖范围足够广，触及的用户群体越多，转化效率也就会越高。当门店覆盖范围足够广时，此时需要解决的是如何有效提升内容触达。
接下来就要我们做了以下动作：
门店分层：门店位置分为优质位置和非优质位置，环境好的门店和环境一般的门店，以及核心门店（总店）卫星门店（社区店，店中店，专卖区等）。
通过相关指标对门店进行拆分。这样做的好处，能集中优质资源重点提升门店流量效果。
例如一般我们的核心门店还是在红星居然等重点建材商圈范围，我们会挑选一二线城市重点商圈门店进行推广。
重点利用平台的智能位置推荐：智能推荐意味着，用户看到相关内容，平台会将最近的合作门店推给用户。这样能最大化利用好1条视频的流量价值，也能有效避免人力浪费。并不需要平台一家一家去到门店进行拍摄。相同的视频内容，能有效覆盖所有合作门店。
门店推广有节奏：门店做分层之后，接下来确定门店推广节奏。第1步 挑选达人，形成矩阵宣传效应。通过混剪模式把门店和产品，样板间形成配合，如果想做成交型设置，可以按照金字塔模式做配置。
原则1：选择粉丝和门店所在位置相同的账号。这样粉丝会更加精准，转化效率也会更高。门店转化效率提升，其POI权重也会提升。
原则2：达人比例配置。考虑到实际探店费用支出，我们不可能无限使用网红达人进行实探。现在普通达人报价能去到200～500元再加上产品佣金；高级实探达人报价能到800～1200元，加上产品佣金。而混剪达人费用一般能控制在15以内。所以费用成本导致我们无法大批量使用高等级达人，这意味着我们要合理优化我们的达人比例配置。
可以按照“金字塔模型”，高等级达人比例适当低一点，腰尾部达人比例适当提高，重点是尾部达人尽可能多安排。另外达人等级选择要注意两点：第1点，看这位达人是售卖什么样的产品提升等级的。
例如很多达人通过售卖瑞幸或者KFC、麦当劳提升等级，这类高等级达人比例适当减少或者不选择和我们行业相关度其实是比较低的。第2点，达人是否是人设性。虽然说本地生活是货带人，如果达人本身有人设，货盘也足够好，也是其画像粉丝的需求。这类达人是加分项，比如设计师，家居达人等。第2步 重点区域挑选1家门店环境好，配合度高的门店。
达人选择好之后，接下来确定门店。也是两个原则：
- 原则1：门店环境好、配合度高。在一定时间内要配合多个探店拍摄，对于门店服务以及门店本身要求的配合度是有挑战的。
- 原则2：门店本身在商圈或者在目标小区周边。如果有选择，尽量选择后者，毕竟本地推的价值很大。第3步 确定推广节奏
整个内容发布分为3个阶段，根据项目实际来确定。
第1阶段，铺一波混剪内容，提升品牌和POI热度。
第2阶段，探店达人发布，配合小部分混剪达人视频。
第3阶段，剩下混剪达人视频发布结合及样板间空镜。
同时关注短视频发布效果数据。数据效果好，小额度本地推投放一笔。另外，推广节奏，我们也要想着如何带动自来水达人，如何提升内容搜索展现。
第4步 打造优质POI矩阵
按照相同策略方式，不断打造优质POI矩阵，外部达人能更好借势宣传。
POI要设置一套规则，按照成交对POI分为3类：S、A、B。
不同级别的POI流量能力是不相同的，需要重点做维护。
第5步 评论监控
评论监控分为两部分：
- 第1部分是原片和混剪视频发布后评论区维护，提升好评度。这种措施，能有效提升门店转化。
- 第2部分是用户使用之后的留言评价，要引导用户给好评。舆论处理一直是难题，内容宣传和实际服务效果存在偏差，就会产生客诉。
via公众号：半夏聊营销（gh_b076e00869eb）
