据外媒报道,最近有多位用户突然接到了苹果的退款邮件,并收到了退款。
苹果在电子邮件中表示,根据记录,用户有资格获得退回或以旧换新的 iPhone 相关的 AppleCare+ 协议退款。
邮件意思是说,用户此前参与以旧换新时,原 iPhone 上带有的 AppleCare+ 服务费的剩余款项,现在将会退还给用户。
据了解,本次退款不分国家和地区,在全球范围内已经有多位苹果用户收到了这些退款,包括中国的用户
比较特别的是,这些退款涵盖了从 iPhone 11 Pro 到 iPhone 14 Pro 的多款型号,而其它 iPhone 的用户则尚未收到相关邮件。
从时间来看,这是数年前的 AppleCare+ 服务的退款了,暂不清楚退款的原因是什么,可能是苹果延误了退款时间,直到最近才退还给用户,也有可能是系统错误退款。
退款金额方面,不同用户收到的金额也不同,有的多达201.47美元(约1457元人民币),也有少的20多美元(约144元人民币)
有的果粉可能不了解,根据苹果的服务,AppleCare+ 是可以根据使用时间退款的,而这次的退费可能跟苹果的以旧换新有关系。
比如说某用户购买 iPhone 并购买了一年的 AppleCare+ ,过半年再把这台 iPhone 依旧换新给苹果,那么此时原 iPhone 里还剩余半年期的 AppleCare+,是可以把费用退回的。
所以,近期发生的退款,可能是用户在官网进行以旧换新时,AppleCare+ 的剩余费用。
如果你之前购买过 AppleCare+ ,可以查一下有没有收到退款,也许会有额外惊喜。
via公众号:产品中国(pmtooo)