在文旅行业的竞争中,如何打造具有吸引力的节事活动,成为了项目成功的关键之一。一场成功的节事活动,不仅是热闹的庆典,更是游客与目的地深层连接的桥梁。它能为游客带来功能价值、情绪价值、社交价值和精神价值,也为项目本身注入了持久的生命力。
四大价值:节事活动核心
从产品商业价值角度看,任何好的产品一定要能创造出功能、情绪、社交、及精神的四大价值。比如,微信App、苹果、耐克等等。只有拥有了更高层次的社交、精神层面的价值,才能让产品形成强的粘性,并与客户之间深度的链接。
功能价值:节事活动首先需要明确目的,它可以是为项目带来游客流量、传播品牌形象,或者为游客提供文化消遣和娱乐体验。例如,河南云台山以音乐节、汉服花朝节等IP活动,成功吸引了大量年轻游客,实现了旅游与文化的深度融合。
情绪价值:好的节事活动能唤起游客的归属感和认同感。例如,火人节以自由、创造为核心精神,参与者通过共创活动感受到被认同、被理解的情绪。
社交价值:节事活动是游客社交的重要场景,它可以创造同频共振的社群互动。迪士尼乐园的不同演出、打卡点等活动,让家庭游客能够在共享体验中增进感情。
精神价值:节事活动的最高层次是精神的连接,它启发思想,形成价值观的共鸣。精神价值是一种超越物质生活的价值观。它包含了文化传承、理想信仰、人生观和世界观等因素。
与情绪价值不同,精神价值还是一种相对长期稳定且具有普遍性的价值观念。它常与个体的思想、信仰、道德观念等紧密相连,是人们对于生命意义和人生目标的思考。例如,乌镇互联网大会不仅是技术的展示,更成为全球关注互联网未来发展的重要舞台,赋予了活动深刻的精神意义。
三大方式:提升活动吸引力
节事活动,可以呈现方式
线性活动呈现:线性呈现是通过时间线或空间线组织活动,形成叙事性的活动体验。
- 时间线活动:如云台山通过春季汉服节、夏季电音节、冬季冰雪节等活动,形成一年四季不断线的节庆IP,吸引游客多次打卡。
- 空间线活动:如在迪士尼乐园中,游客在参观不同主题区域,参与不同主题活动,完成各自独特的探索旅程。
这种形式利用时间或空间的延续性,让游客体验丰富内容,同时增加停留时间和重复消费的可能性。
平行宇宙活动:通过内容矩阵为不同偏好的游客提供多样化选择。例如,“只有河南”核心区是一座单边长328米、高15米的幻城,内有21个大大小小的剧场、总时长近700分钟的剧目、近千名演员,旺季单日演出总场次可达近200场、总时长近5000分钟,全新观赏形式可让更多人感受到戏剧文化的魅力。
“只有河南”打造了一系列戏剧内容活动,将中原文化以不同维度展现,每一场演出都是一个独立的故事,但同时又与整体文化主题紧密相关。这种形式能够吸引更多样化的受众群体,不同游客根据兴趣选择内容,同时整个活动的文化深度和独特性也进一步提升。
挖掘意义,建立传统:节事活动的意义不仅限于短期的热度,更要思考如何通过活动创造传统。这种形式以精神意义为核心,赋予活动持久的文化生命力,使其成为长期品牌的一部分。
要形成传统,还需要有固定化、仪式感的东西,或是固定的时间节点、固定的空间场所、固定的活动流程等等。只有在不断重复中,就会形成对一个节事活动的强认知,乃至潜意识。比如,德清孟郊故里,在破局之初,打破了依赖空间载体的惯性,树立了打造中华游子文化节的战略设计,以“家”的情感为核心,创造了专属的文旅灵魂。
从2004年到2023年4月,近20年来,已将该文化节打造成当地具有特殊意义的“联络、推介发展大会”,或团聚畅谈、或推介展示、或贸易洽谈,形式在变,但那一份乡愁凝心、聚力报晖的赤子之心节日内核没变。还比如,乌镇互联网大会,以细分的互联网为切入点,融入了现代元素,引领行业发展,形成了全球瞩目的文化传统。
强化项目与游客间强烈联结
前面两个部分,强调了文旅项目要给游客创造价值、创造不同的活动形式,最关键的是强化活动本身与游客间的链接。否则,就是两张皮,你讲你的,我做我的。
深挖项目核心精神:活动要围绕项目独特的文化内涵进行灵魂打捞和设计,让活动成为项目灵魂的自然延续和呈现。比如,结合项目所在地域的文化母体及符号、历史故事,赋予节事活动独特的灵魂内核。能够与游客之间建立一种内在心心相印的链接。
精准匹配目标人群:以活动的内容和形式吸引目标受众。需要匹配市场细分客群的偏好,比如,针对年轻人可以以电音节、创意市集等方式,迎合其喜好;针对亲子游客,则可以以亲子手作、故事会等形式打造温馨的氛围。
持续性与多样化结合:节事活动应有长期规划,就应该像一部连续剧一样,不断地重复重复,以持续的活动IP形成强大的品牌认知。同时,活动内容需灵活多样,避免单一化,以吸引更多回头客。
借力新媒体传播:结合短视频、直播、社交媒体等新传播形式,将节事活动的亮点放大。比如,活动前可通过短视频预告激发兴趣,活动中通过直播带动互动,活动后利用UGC(用户生成内容)传播影响力。
节事活动不仅是文旅项目的点缀,更是与游客连接的重要纽带。从功能价值到精神价值,从线性呈现到传统构建,只有围绕核心文化,结合创新形式,节事活动才能真正打动游客,成为项目长期成功的助推器。以这样深度设计的活动,让文旅项目将不仅仅是一处目的地,更是一段令人难忘的旅行记忆。
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