内容营销它是生意逻辑而不是流量逻辑，所以运营账号前确定明确的目标非常重要。生意逻辑的意思是卖什么产品，目标客户是谁，用什么样的内容建立信任，如何转化成交客户。
流量逻辑的意思是在这里摆个摊，耍个宝吸引人来围观，看完节目大家都一哄而散。其实就是流量和精准流量的区别，从效率看内容营销只有对准目标人群进行沟通才能达成目标。从0-1起号运营短视频账号，我总结了5个步骤。
1、了解产品特点和业务模式，梳理商业闭环。
对于企业号每个公司都有自己的基因，核心产品和主要收入来源，短视频内容运营需要结合公司业务诉求来规划。确定公司做短视频内容的定位和核心目标，进行品牌建设，产品展示；发展渠道代理招商；吸粉用户运营广告变现；产品种草直播成交；线下实体店引流；虚拟产品知识付费变现等等。
产品和销售模式决定了要吸引的人是谁，不同的目标对于内容定位和用户运营成交链路完全不一样。想要达成的目标太多往往意味着目标模糊不清晰，一个账号一般只有1个核心目标，其他的都是顺带的附加值产出。
比如最近荔枝大量上市，你想通过短视频来卖荔枝，最简单的做法是拍现场荔枝成熟时具有视觉冲击的视频或图片+写清楚价格就可以。因为应季水果，大家的决策很简单，产地直销+新鲜+价格实惠。所以有视觉冲击的视频就是流量保障，反而告诉别人荔枝有哪些吃法，有什么功效之类的是无意义的。
对于品牌溢价高，决策周期长的产品才需要布局大量的品牌种草内容。这一点之前那篇“消费者介入度”内容上提到了，不同类型的产品需要用不同的营销推广方式，因为客户决策逻辑不一样。
2、进行竞品分析和账号定位。
平台上已经有一些起步早，运营得相对成熟的账号。他们的内容是经过用户验证的有一定的借鉴意义。竞品账号对标选择3类账号，头部的，销售线索转化效果好的，粉丝量少起步快的。看头部账号的内容调性，排版，因为他们是经历了很多轮迭代后基于数据验证之后的，说明目标客户对这样的内容调性和呈现有预期，更接受。
看转化好的账号，主要看短视频内容下方的留言有没有要链接，问地址要价格之类，毕竟数据再好没有转化也是白搭，研究转化好的内容来参考输出产品种草文。
看粉丝量少起步快的账号，这种账号才是最值得早期借鉴的，这样的账号往往转粉率高，比如点赞转发不算多，但粉丝量长得快。毕竟运营账号不能为爱发电，实实在在的粉丝和转化才是体现运营价值的底气。
另外分析竞品账号的时候，一方面看他们的内容组成，爆款，同时也要侧面评估他们内容团队的人数，毕竟10个人的团队和1个人还是很不一样的，虽然通常我们都期望1个人做出10个人的效果。
看菜吃饭，结合资源和费用定目标才更有可行性。毕竟现在做账号真的有运气成分，还要沉得住气。一上来就出大爆款的概率真的很小很小，别听那些所谓的操盘手瞎说。他们在MCN公司不知道做废了多少个账号才出一个案例，然后每天就用那个案例卖课，大讲特讲。
3、规划内容方向、制作节奏、呈现形式。
规划内容的时候需要结合内容团队的人员数量和能力来，毕竟大多时候理想很丰满现实很骨感，人手不够的时候肯定得取舍，先做最重要的。
内容呈现和制作数量上，确定了一种风格就坚持深耕，避免一会口播，一会情景剧，一会图文。一般来说小红书的话图片+视频的组合是比较合适的，视频号和抖音的话纯视频会好一些。
早期探索出适合的呈现方式后期就小步迭代就好。这样内容输上可以逐步建立一套标准组合流程，做起事情来节奏好把控，还有一点就是质量大于数量。先在一个点上做出成果来，避免贪多嚼不烂，比如先把垂直权重的内容做透再融入少量泛流量内容。
垂直的内容相当于是训练平台，你是做什么的，推什么样的人给你效果最好。反过来看，作为短视频平台方，每天来的人数量差不多，如果连续给一个人推他不感兴趣的内容是不是会让这个人不爽，觉得这个平台不好玩，不懂自己，然后慢慢就不来了。这对平台来说是一种伤害，所以平台希望你的内容质量好，垂直度高，然后每次曝光都能贡献价值，最后大家双赢。
4、制定用户运营方案，SOP标准。
账号定位和内容规划确定后，进入到账号包装，名称，简介，认证相关工作，有了前期的清晰定位这部分就很快。最主要的是除了内容输出外，活动预算，用户引流运营链路也要确定下来，这样好知道每个月投入多少费用，可以做什么样的活动，引流来的粉丝互动SOP，加群引导等等后期转化的工作。
对于独立个体的话我认为最简单的方式就是留下钩子，也就是用户联系你的理由，让用户加到你的群里或者引流到微信一对一沟通成交。其实有个风险就是很多人贪小便宜，看哪里有免费资料就加微信领，实际上不是目标客户，增加了运营用户成本，还是要综合看。
SOP本质上就是一套销售话术标准，比如有人询价，有人问地址，你能快速响应，而不是想半天重新构思，因为用户是很没耐心的，他离开聊天窗口或者过一阵子就没有下单的欲望了。要避免的一点就是引流来的用户都是褥羊毛的假粉，每天蹲在群里边薅羊毛就不好了。一般一个月做一次宠粉活动就够了。
5、早期养号注意事项。
养号就是刚注册一个新账号，告诉平台我来了，我是真人不是僵尸号。现在很多机构批量养号其实已经是公开的秘密，他们就是在赛马，跑出来一个其他的就当成本投入。
刚注册后的1-2周时间把自己当作一个真实的用户，做真人会做的事情就好。比如搜索感兴趣的内容，互动评论，关注感兴趣的账号。一些容易的踩坑点要避开：比如多台设备高频切换登录；一开始就广告意图非常明显，频繁给用户发相同的内容信息；在平台不允许的雷点上疯狂试探，比如如果是小红书的话直接发微信号给别人加之类。
视频号的话关注“视频号创造营”“微信创作者”“微信视频创作中心”，小红书关注下“薯管家”就知道平台上什么内容不能发，什么行为有风险。
运营短视频账号最重要的是定位清楚自己，目标客户，产品和商业模式，销售链路，要不然做的内容没有重心，没有策略，自然效果不会很好。
看短视频内容的人一般分为3类，一部分是打发时间，另外一些是找教程学习知识，还有一些是看攻略和用户评价，购买产品前避免踩坑。这些人他们尝新意愿比较高，刷到喜欢的东西容易买回来试。又或者准备装修，刷到你的内容感觉你特别专业就联系你这样。
UGC平台的特点就是主打用户产出内容，真诚利他分享，以用户思维洞察用户喜欢看的来生产内容。小红书最近严打虚假铺量种草笔记，本质上也是建立一个真实的内容环境。
作为品牌官方号和实体店引流号，本身营销目的就非常明显，在内容上有有买家晒单思维，而不是卖家叫卖思维，具体怎么做内容，我们后边再分享。
对于自媒体上很多教你怎么快速涨粉，快速变现的课程，我认为平台的玩法一直在变，早期玩家流量扶持多起号快，越来越多正规军入场之后那些套路其实不一定有效，或者说以前的玩法不适合现在了，毕竟用户已经被教育了很多轮。炒冷饭抄爆款有可能让账号的调性和品牌价值拉低，我个人是不太推荐的。
另外还有很多知识付费课程主打的就是信息差和噱头足，看准了想快速涨粉走捷径的心理割韭菜，这是大实话。分享让美好不期而遇，与你共勉~
via公众号：秋秋的营销笔记（gh_b86cbcc67063）
