直播电商行业正在迎来一场激动人心的下半场。根据天猫在2023年双十一活动中的战报,他们特别提到了“开创店播新时代”。数据显示,共有58个直播间实现了破亿元的成交额,而451个店播也实现了破千万元的成交额。其中品牌商家"FILA"在预售期仅4小时内就完成了破亿元的销售纪录。
这些数据透露出了直播电商行业的趋势变化,品牌店播的时代已经真正到来。未来,品牌店播将成为品牌长期经营的必经之路。作为品牌经营者,参与店播将成为一个不可或缺的选择,有助于吸引更多粉丝和提升销售额。
直播电商的新增量
在很长一段时间里,达人主播的个性特点和观众的信任关系很容易激发即时消费的欲望,这对于品牌商家来说是推广爆品和清库存的好机会。品牌商家通常需要借助达人主播的信任和影响力,来推动品牌的发展和业绩增长。通过进入热门达人主播的直播间,商品销量可以在短时间内迅速增长,这种策略被许多品牌商家认为是可行的增长路径。
然而,品牌商家需要支付给达人主播的费用和佣金不仅增加了负担,而且这些主播所宣传的“品牌最低价”也削弱了品牌商家对价格的控制能力。此外,一些热门达人主播频繁出现问题,使得越来越多的品牌商家认识到,依赖达人直播并非品牌营销的唯一解决方案,他们也可以亲自参与直播,建立自己独特的营销方式!这样可以减少费用负担,同时提高品牌的价值和形象。让品牌商家自己成为主角,也能吸引观众的关注和忠诚度,进而推动品牌的发展。
对于品牌而言,直播电商的核心在于产品力、价格力和服务力。然而,打动消费者的关键则在于品牌的用户思维能力,以及供应链的强大程度、运营效率的高效性和品牌溢价能力的强大程度。这些方面将体现出品牌商家的专业性。
对于消费者来说,品牌店播更符合理性消费的特征。长期稳定的店铺直播内容能够满足品牌粉丝随时可能产生的购买需求。而当消费者有明确的商品需求时,品牌店铺的专业讲解可以帮助消费者快速做出决策。这种专业性和即时性的结合,帮助品牌商家实现从吸引消费者到实现购买的完美闭环。
可以形象地说,达人直播更像是大型超市,而品牌店播则像是精品店。达人直播涉及的产品多样且琳琅满目,而店播可以专注于自家品牌的推广。达人直播注重瞬时销售,通常展示的是单一商品,因此更适合新品牌从零到一的建立。品牌店播则追求稳定增长,同时也承担着市场的探测任务,品牌商家通过实时用户反馈能够快速、有针对性地调整销售策略,从而实现销售增长。
在直播电商的发展中,有两个阶段可以看作是关键特征。在上半场阶段,达人直播扮演着重要角色,充当了品牌商家的一个线上销售窗口,起到了"流通渠道"的作用。
而在下半场阶段,品牌店播代表着企业全链路数字化的逻辑形成。在这个成熟的直播电商模式下,品牌店播通过运用成熟的直播营销策略,结合品牌商家的产品力、价格力和服务力,将直播间从简单的"流通渠道"升级为新商业的基础设施。品牌店播成为了品牌商家数字化升级的新途径!
直播不仅仅是带货
品牌店播是一种既可以销售产品,又可以提升品牌价值的线上渠道。传统的品牌宣传方式通常包括广告、杂志和电视,但是这些方式很难直接触达消费者,并且缺乏互动性。品牌店播通过直播平台实现了品牌和消费者的实时互动。
品牌可以通过直播展示产品的特点、优势和独特之处,同时传达品牌的文化和理念。这种实时、互动的方式能够吸引消费者的兴趣,提高品牌的曝光度和影响力。椰树品牌在上半年凭借“美男美女直播营销”而走红,通过品牌店播强调“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁味,主打原汁原味”的营销理念。虽然椰树的品牌店播并没有直接销售产品,但是他们独特而充满趣味的直播间成为了品牌新的宣传窗口。
椰树非常注重通过品牌店播来展示他们的产品,加强品牌形象,并吸引消费者的关注。当你作为一位消费者在选择购买椰汁时,能够迅速联想到椰树品牌,这已经达到了椰树的营销目标。
最近在618购物节前夕,苹果首次尝试在淘宝直播间进行直播营销。在整个直播过程中,一些主播重点介绍了iPhone和Apple Watch的实用功能,但没有进行任何购买引导。这样的直播却吸引了近130万粉丝观看,获得了30多万个点赞。
无论是苹果的“产品讲解式”直播,还是椰树的“土味”直播,它们都在说明一个观点:品牌店播不仅仅是促销带货。如果将品牌店播定位为与消费者沟通的新场所,品牌商家通过直播来加强品牌形象,并使消费者产生对品牌的认同感,即使不盈利,这样的直播也是成功的。
直播行业中的危机
当越来越多的大小品牌和平台积极参与店播领域时,品牌店播的竞争日益激烈。一方面,随着店播的发展,越来越多的品牌商家开始致力于打造持续不断的直播内容,以延长直播时间。过去,品牌店播只需要一个主播和一个运营中心来完成任务,但现在通常需要3-4名主播来进行全天的直播。此外,品牌店播也在努力与超级头部主播看齐,通过专业的灯光布置、摄影师和LED大屏幕等设备来打造更专业的直播间。
另一方面,品牌店播在公共平台上也无法避免面临流量问题。为了获取更多的流量支持,品牌店播需要制定投放策略,而目前的投放难度不亚于淘宝的直通车等工具,这也提高了品牌营销的专业要求。所以,品牌店播在面临激烈竞争的同时,也需要不断提升自身的专业水平,以吸引更多的流量并保持竞争力。
店播的优势在私域
品牌商家追求的最终目标是提升品牌价值和综合效益,其中重要的一点是要扩大私域资产。让我们以今年双十一淘宝平台上的品牌店播为例来说明。为了更好地连接店铺和店播,增强品牌商家的私域运营能力,淘宝取消了品牌商家的私域最低价限制。
商家现在可以更灵活地为会员定价,无论是会员专享价、粉丝专享价还是新客专享价。只要商家能够巧妙运营各类用户群体,无需担心这些价格设定会影响到大促活动的定价策略和流量分配权重。这样一来,品牌商家可以更好地实现品牌价值的沉淀,同时提升综合效益。
随着直播电商模式的发展,品牌商家逐渐认识到了“长期主义”的重要性,这成为了他们实现可持续运营的核心理念。在这种背景下,品牌店播迅速兴起,它不仅是品牌商家保持稳定成交并实现盈利的重要场所,还是品牌生意增长的新机遇和未来发展的重要推动力。