在广州召开的微信公开课上,发布了一组惊人的数据:2023年视频号直播gmv增长超过三倍!这意味着什么呢?这意味着视频号已经发展成一个巨大的流量池,是一个无限商机的市场,更是一个不可忽视的成功平台!

视频号的成功离不开多方面的优势:首先,视频号是微信的原生功能,用户无需下载安装,使用门槛低,覆盖面广,流量稳定。其次,视频号支持短视频和直播,满足了不同用户的需求,提高了用户的黏性和活跃度。与微信生态的密切结合使视频号实现了公私域的无缝对接,方便用户转化和复购,同时提升商家的运营效率和收益率。

视频号直播gmv增长超三倍,该怎么把握住机会?-火擎网

视频号平台不断创新和优化,推出了多种激励和扶持政策,助力商家和达人快速起步、迅速成长、迅猛爆发。而视频号的成功也得益于那些出色的商家和达人,他们通过实际行动证明了视频号的价值和潜力。

他们是如何做到的呢?微信公开课为我们揭秘了他们的核心玩法和成功秘诀,让我们一起来学习和借鉴吧!

矩阵账号+达人合作:业绩与增量双赢

视频号具有一个重要特点,即支持商家创建多个账号,形成一个矩阵,从而在多个维度上实现广泛覆盖和深度渗透。商家可根据不同目标人群、直播产品、直播场景和直播风格创建不同账号,塑造各异的形象,提供多样内容,吸引不同用户,实现不同转化目标。

同时,商家还可与达人合作,借助其影响力和专业水平扩大品牌知名度和用户黏性,提高销售额和利润率。根据产品特点和定位,商家可选择合适的达人,建立长期合作关系,共同努力打造畅销产品,并分享收益。

例如,波司登于2023年4月启动了矩阵账号+达人合作的策略,取得了令人瞩目的业绩。公司建立了10个矩阵号,实现了36万的公私域联动,成功推动GMV达到1亿+。这些矩阵账号包括品牌官方旗舰店、品牌官方会员店、品牌官方特卖店、品牌官方直播间等,涵盖了多样的产品线和价格区间,满足了不同用户的需求和消费水平。

同时,波司登与达人合作,合作对象包括@郭亿易、@年糕妈妈、@形象搭配师乔教主等,借助他们的专业知识和知名度,为波司登的产品提供更多曝光和信任。这不仅为用户提供了更多购物参考和价值,也为波司登的销售提供了更多动力和保障。

商品资源布局:爆品新品组合,打通线上线下

视频号的另一重要特点是,商家得以在平台上直接展示和销售商品,无需转向其他电商平台,实现全方位购物体验,降低流失率,提高转化率。商家能够根据商品特性和库存情况,灵活地调整商品资源布局,以达到最佳销售效果。

通常,商家的商品资源布局可遵循一个原则:爆品与新品相结合,同时打通线上与线下。所谓爆品指的是那些备受欢迎、销量高、评价好、复购率高的商品,它们是商家的核心竞争力,也是用户的主要需求。而新品则是那些新颖、创意、独特、优质的商品,它们是商家的创新引擎,也满足用户的潜在需求。

商家通过视频号的短视频和直播,能够同时展示自己的爆品和新品,让用户在满足基本需求的同时,也能发现新的需求,从而提高购买欲望和购买量。与此同时,还可以通过视频号引导用户前往线下门店或体验店,让用户亲身感受商品品质和服务,增加用户的信任和忠诚。当然,同样可以让用户在线下门店扫描二维码或小程序,直接在视频号上完成购买,享受相关优惠和保障。

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举个例子,CAMEL骆驼成功登上服饰行业类目TOP1的宝座,其背后的实现途径在于巧妙利用商品资源布局。该品牌通过精选畅销商品,积极开发私域市场,创作高质量短视频,并结合微信豆和ADQ战略,成功吸引流量,实现了类目的领先地位。

CAMEL骆驼的畅销商品主要侧重于高品质、高性价比、实用性强的户外服饰,满足用户对户外运动和休闲旅游的需求,同时迎合了用户的审美和品味。品牌推出的新品则注重引入新技术、新功能和新设计,为用户提供更丰富的选择和体验,同时创造了更多的需求和价值。通过短视频展示爆品和新品的特点和优势,成功吸引用户的关注和兴趣。

在视频号平台上,品牌激活了私域市场,建立了专属粉丝团,并定期推送优惠和活动,促使用户积极参与互动。此外,CAMEL骆驼还通过视频号配合微信豆和ADQ的投放,获得更多流量和用户,实现了更高的转化率和销售业绩。

精准定位用户画像:注意年龄差异与消费偏好

视频号的第三大特点在于,它赋予商家通过数据分析的能力,以高精度锁定目标用户并深入了解其年龄、性别、地域、兴趣、偏好和行为等特征。通过这一特性,商家能够更精准地满足用户的需求,提供符合期望的商品和服务,从而提高用户满意度和忠诚度。商家可以根据用户画像调整产品、内容、营销和运营策略,以实现最佳匹配和优化。

通常,商家在绘制用户画像时需注重一个原则:关注年龄差异与消费偏好。年龄是影响用户消费的重要因素,不同年龄段的用户具有不同的消费能力、心理、习惯、场景和需求。因此,商家应根据产品特性和定位,有针对性地选择适合的年龄段作为目标用户,为其提供更贴合的商品和服务。

例如,通过准确勾画用户画像,安德玛成功在视频号平台上取得显著成就。该品牌以年轻、时尚、健康的用户为目标群体,满足他们对运动装备的多重需求,包括功能性、舒适性、耐用性,以及时尚感、个性化和品牌认同。

安德玛充分利用视频号的短视频和直播功能,展示产品的高品质、高科技、高颜值、高格调,引起用户的极大兴趣。通过多样化的内容,包括不同的消费偏好、风格、搭配、场景和故事,安德玛向用户展示了独特的品牌文化和价值观,进而增强了用户对品牌的认同感和信赖度。

打爆核心营销节点:借势营销,整合资源

视频号的第四大特点在于,它允许商家通过捕捉核心营销时机,巧妙运用热门话题和事件,整合各方资源与合作,实现爆发性增长和传播。商家可根据产品特性和定位,在节日、季节、活动、主题、趋势等多样的营销时机中进行选择,以向用户提供更符合其情感和心理需求的商品与服务,从而提高用户的参与度和分享率。同时,商家还可根据不同营销时机,整合平台、媒体、达人、品牌、机构等多方资源与合作,为用户提供更多优惠和保障,增强用户的信任感和忠诚度。

如蒙牛通过巧妙打造核心营销节点,在视频号上取得了出色的成绩。这些关键节点主要涵盖食品、生鲜和健康等领域,如春节、中秋、双十一、双十二、世界奶牛日和世界奶业大会,这些时刻是用户对蒙牛产品需求和期望最高的时候。

通过视频号的短视频和直播,蒙牛展示了产品的品质、安全、营养和美味,吸引了用户对口感和健康的关注。此外,蒙牛还在视频号上整合了各方资源,包括视频号平台、微信生态、达人、媒体和机构等,为用户提供更多优惠券、红包、礼品和保障,让用户深切感受到了蒙牛的诚意和服务。

视频号直播GMV增长超过三倍,为一大商机,亦是不可错过之时。视频号的成功为我们提供了许多启示和支持。只要我们敢于创新、分享、赢取,便能在视频号实现个人梦想和目标。