在进行带货直播运营时,数据分析扮演着关键角色。为了提升直播间各项指标,必须正确进行数据分析。之前有介绍了带货直播间的2545工作法,能有效提升数据分析的准确性。

抖音直播间的流量分为实时流量和预分配流量两种。实时流量基于本场直播间的数据推送,而预分配流量则根据上一场直播、上一周直播、上一个月直播的数据进行分配。上一场直播对本场产生影响,上一周直播影响本周首日直播,而上一个月的流量则影响本月初的直播。通过理解这些关键数据,可以更好地优化直播间表现。

抖音直播间的流量是时刻在变化的,系统根据用户在直播间内的积极反馈(如成交数据、互动数据:点赞、评论、打赏、点击商品链接等)来推荐流量。只有通过数据,我们才能了解用户为何给出正面或负面反馈。抖音系统在初始流量分配时会考虑上一场直播和最近的直播数据,结果由主播和商品共同完成。

抖音直播间的流量包括免费和付费流量,每个渠道的用户群体特征各异,因此需要根据不同的流量来源进行具体分析。每场直播都是一个新的起点,每一天都会面临不同的挑战,要成功进行抖音直播,必须具备数据分析的能力。

一、直播间数据分析常见误区

误区1:直播间销售不佳是因为缺乏足够的流量。但实际上,要解决销售问题,不能仅仅关注流量。直播间流量难以提升的原因需要深入分析,而不是简单地归咎于流量问题。

误区2:过于强调在数据分析中关注销售额、UV价值和场观等结果数据。然而,这些数据只是直播的结果,想要获得好的结果,必须在直播过程中做好数据分析。应将注意力集中在直播过程中的关键数据,特别是人气和成交数据。

二、直播间核心人气数据

首先,直播间流量渠道来源有17种,包括免费和付费两大种。免费流量源自关注TAB、推荐feed、短视频和直播广场。

浅析抖音带货直播的基础数据分析-火擎网

付费流量主要通过巨量千川和小店随心推。

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通过分析流量来源,我们能了解直播间的曝光人数,即直播间吸引了多少用户。下面的图表将帮助我们分析直播间的各项数据指标。

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观看人数的总和即累计观看人数,也称为观众人数。

观看人次为场观,PV表示观看次数,而UV则表示观众人数。

GMV代表销售总额,而GPM则通过计算公式GPM=GMV/PV*1000得出。

UV价值由GMV/UV计算得出。

其中,GPM是千次观看销售额,用以评估直播间的转化效率。平台会有效分配流量,优先选择对平台带来商业价值的直播间,这是付费服务推动免费服务的重要指标。

PPM则是千次观看利润额,商家用以评估利润。排除各项成本后,计算出PPM。因此,平台更注重GPM,而商家更注重PPM。

直播间点击率是累计观看人数与直播间曝光人数的比例。人均观看时长是指观众在直播间的平均停留时间。平均在线人数是每分钟的平均在线观众人数,用以衡量直播间的受欢迎程度。

互动次数表示观众在直播间中留下评论、点赞、分享的总次数。新增粉丝数为点击关注主播的人数,而新增团人数为加入粉丝团的人数。进行直播间人气数据分析主要关注七个人气数据指标。

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三、直播间核心成交数据

在直播过程中,成交数据主要影响商品讲解卡和直播间购物车。

涉及的数据指标包括商品曝光人数,即直播期间看到商品展示的人数,包括购物车内商品卡片和直播间讲解商品卡的展示。

观众在浏览商品后通常会点击商品链接,形成商品点击人数,即直播间内点击商品的用户数。商品点击率=商品点击人数/商品曝光人数,商品点击人数=商品曝光人数X商品点击率。

这一系列数据反映了观众的兴趣和互动程度,对直播销售产生直接影响。

观众点击商品后的下一步操作是将其添加至购物车,以便完成购买和支付。一个关键指标是点击成交转化率,点击成交转化率=直播间成交人数/商品总点击人数,而直播间成交人数就可以计算了,直播间成交人数=商品点击人数X点击成交转化率。

另一个重要数据指标是客单价,其计算方法例如:客单价=100W成交金额/1000名成交人数=1000元客单价

最后一个指标是UV价值,它表示直播间的成交金额与观看人数的比值。例如:UV价值=100W成交金额/10W名观看人数=10。需要注意的是,UV价值的大小与销售类目密切相关,高并不一定是好。

这样,直播间成交数据共有6个指标可供参考。

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好了,基于上面的人气数据和成交数据我们就可以对自己的直播间做一个基础的直播间数据分。