随着新媒体的不断演进,抖音、小红书、视频号这些平台将继续在我们的日常生活和商业活动中扮演重要角色。这三大新媒体平台各具特色,为不同类型的用户和内容创作者提供了机会。抖音以其创意短视频和高互动性赢得年轻用户,小红书则以其社区驱动和电商特性吸引主要是女性的用户群体。视频号利用微信的庞大用户基础,提供了一个多样化的内容分享平台。不同的平台提供了不同的变现渠道和创造爆款的机会。
1、内容创造与适应:对于内容创作者而言,理解每个平台的核心受众和偏好至关重要。例如,抖音和视频号更适合快节奏、视觉冲击力强的短视频内容,而小红书则更适合深度、有价值的分享。
2、品牌建设:对于品牌来说,这些平台提供了与目标受众建立联系的机会。例如,小红书对于时尚和美妆品牌来说是一个理想的推广平台。
3、变现机会:不同平台提供了多种变现途径,从广告和赞助到社交电商和付费内容。用户和品牌需要根据自己的资源和目标选择合适的变现策略。
4、社交影响力:利用影响者和KOL可以大幅提高品牌在这些平台上的可见性。选择与品牌价值观相符的KOL进行合作,可以有效提升品牌形象和信任度。
5、社区参与:在小红书这样的社区驱动平台上,积极参与社区讨论和分享可以提高用户参与度和忠诚度。
6、技术优化:了解并利用每个平台的SEO和算法逻辑,可以帮助内容更有效地触达目标受众。
小红书:如果用户群体匹配,是非常好的种草平台
从种草的维度出发,小红书是可选的。曾几何时,小红书就是种草的代名词。企业如果决定要走种草之路,可以小红书为中心,慢慢扩至其他平台,包括复制其运营套路。种草和商品天然连接,这就是小红书的电商属性。参考小红书的用户群体,比如女性用户,比如年轻人,如果这类用户群体是你的潜在客户,是要强化心智的,越早行动越好。
中小商家三大卡点:内容、博主、预算
作为中小商家或是个体创业者,在进入一个全新的平台时,往往都会面对这三大痛点:
- 自主生产优质内容难度大。每个平台都有自己的调性,需要花费团队一段时间摸索;同时,小红书用户大多位于一二线城市,受过高水平教育,对内容质量的要求更为严格。
- 找不到合适的博主。选博主时,要考虑的维度非常多,博主日常数据如何?风格是否和品牌匹配?能不能围绕产品找到合适的场景、做出优质内容?一套筛选下来,合适的人又可能太贵了,中小商家根本负担不起。
- 投流预算低。即便生产出了好内容,也找对了人,但没有推广预算,流量跑不动,是金子也只能在小范围里面发光。
具体的业务情况可能不同,但这几个关键点,是无论位于什么阶段的品牌在进入一个新平台发展时都会遇到的。
比如,对于一些初创品牌来说,整体项目资金非常有限,且前期的工作重心一定会放在产品上,营销推广并不会放在高优,在选择投入的方面时需要非常谨慎。有些品牌在运行一段时间后,虽然跑出过爆品,但如何让爆品长红,并基于爆品进行更多新品开发和推广让品牌长红,是它们即刻要面对的问题。
更多的,是另一大类中小商家,即原本业务基于线下展开,但由于近两年线下流量收缩,它们不得不来线上找增量。作为线上的新手玩家,它需要调转思路,找到能在线上快速破圈的内容,并将原本基于线下的资源和线上打通;同时,对于成熟期的品牌来说,在追求销量的同时,还需要进行品牌形象建设。
抖音、小红书种草的模型差异化
抖音的电商属性越来越重。抖音是不是适合中小企业,以前还真不好说,确实是有企业从中获益了。但现在不太适合。因为抖音的量太大了,也因为抖音的属性太娱乐化了,也因为中小企业难以玩转抖音。
除了直播之外,抖音也有向小红书取经的图文内容带货功能,都可以去尝试。尽管抖音曾经是一颗流量明星,随着竞争对手的崛起,对抖音造成了一定的挑战。用户心智的不易改变是一个重要因素。尽管竞争对手不断崛起,但用户已经习惯在抖音上寻找短视频,适应了其快速、碎片化的内容呈现方式。竞争对手的优势和其他平台的特点难以打破这种心智模式。
抖音,种草模型是漏斗式的5A模型,是一个以‘生意’为导向的模型。而小红书则是一个扩散式的反漏斗模型,以‘全域转化’为导向的模型。
简单来说就是,在抖音的5A模型下,人群分层是从大到小,先是被品牌1-3次触达(A1)、看过一次品牌商品的人群(A2)、看了2次品牌商品或点击多次/搜索/加购/看完视频/分享/评论等(A3),再到买过商品的人群(A4)、复购人群(A5),这样就自上而下形成了一个漏斗。
而小红书恰恰相反。小红书种草的前提是先找到“好产品”,基于商品的特点找到最核心的人群进行种草,再逐步圈到兴趣人群,再往下到泛人群。
不同的模型意味着“种草”的手段也有所不同。在抖音种草要把握3个关键:
- 要利用星图达人做“种收一体”,品牌不能收割,还需要蓄水,只做效果触达,不想通过达人合作,来推广和加强品牌人群流量池蓄水,会电商导致效果广告可触达的人群逐步缩小,并出现枯竭风险状态;
- 学会科学种草,品牌要根据不同项目背景和目标,针对不同层级用户,设定不同的内容沟通形式,广告触达形式,去影响用户,转化用户;
- 种草就种A3,抖音官方曾多次强调A3 人群在未来四周内有 50%都会直接转化为 A4 人群即:购买人群。
视频号和小红书的社交属性优势
社交媒体的蓬勃发展为视频号和小红书的崛起创造了机遇,突显了它们在社交属性方面的显著优势,逐渐吸引了那些具备购买力的高价值用户,同时也成为抖音用户价值下降的一个关键原因。
视频号在社交属性方面取得了突破。经过多次迭代和改进,视频号已经完全融入了微信生态系统,这为其带来了巨大的社交优势。微信是一个社交平台,拥有庞大的用户群体和复杂的社交网络,这使得视频号更容易与用户互动和分享内容。这一社交属性的增强,使得视频号成为私域流量的黄金通道,吸引了更多具备购买力的用户。
小红书也凭借其独特的社交属性脱颖而出。小红书以用户生成的图文内容为主,为用户提供了一个交流和分享的平台。用户可以在小红书上建立自己的社交圈子,分享生活片段和购物心得,从而形成一个社交性质的购物指南。这种社交属性吸引了越来越多具备购买需求的高价值人群,同时也为品牌和商家提供了有力的推广渠道。
这些社交属性的优势使得这两个平台能够吸引越来越多高价值的用户,同时也导致抖音用户价值的下降。因此,企业和品牌必须充分认识到社交属性在社交媒体竞争中的关键作用,灵活调整策略,抓住不同平台的机遇,以更好地满足用户需求。
抖音的流量算法及推荐机制
抖音的推荐机制是基于一种名为“协同过滤”的算法。协同过滤通过分析用户的行为,比如浏览、点赞、评论等,来理解用户的兴趣。然后,它将用户感兴趣的内容推荐到他们的抖音主页上。
具体来说,抖音的推荐算法主要考虑以下因素:
- 用户行为:抖音会跟踪用户的浏览、点赞、评论等行为,通过这些数据来了解用户的兴趣。
- 内容属性:抖音会分析视频的标题、标签、描述等元素,以便更好地理解其主题和内容。
- 社交网络:抖音会参考用户的关注列表和互动对象,以便了解他们的社交网络和社区兴趣。
当平台将我们的作品分发给初始流量,平台会根据初始流量的反馈来判断我们的内容是否受欢迎,如果受欢迎平台会将我们的作品分发给更多流量,反之就不会再给我们分发流量。
这里的重要反馈指标有:播放量(完播率)>点赞量>评论量>转发量。
第一次推荐根据账号的权重不同大概会给200—500的流量,如果被推荐的作品以上数据反馈较好(完播率>30%,点赞率3%,评论率>0.4%,转发分享率>0.3%)平台就会判定我们的内容是比较受欢迎的,便会给第二次推荐。
第二次大概会推荐1000—5000左右的流量;第二次推荐的反馈较好平台将推荐第三次,第三次就是上万或者几十万的流量,一直以此类推。要是反馈依然较好平台就会以大数据算法结合人工审核的机制,衡量你的内容可不可以上热门。
一般一个视频发布1个小时内,视频播放量达到5000以上,并且点赞数高于150,评论数高于15基本上就能上热门了。
如果你的视频一直卡在 500的播放量上不去,就要及时做出改变。几点建议:
- 做好账号定位。定位越垂直,标签才准确,视频的数据才能最大化;
- 最好对标。前期可以多从别人那里汲取经验,模仿学习,少走弯路;
- 提升互动。流量不高的情况下,尽量减少视频时长,完播率最为关键,多引导用户点赞评论及转发。
视频号的流量算法与推送机制
视频号依托微信比较上规模的用户数据,其核心玩法是私域流量撬动公域流量。
视频号的存在为企业提供了私域运作闭环:
通过视频号进行公域引流——利用公众号或者企业微信进行客户的承接——通过客户运营再导流到小程序商城进行销售转化——转化后的客户通过私域运营还可以进行裂变动作,影响辐射到更多的客户。
对企业来说,抖音和小红书是宣传平台,而视频号是一个客户运营的平台。
视频号流量推荐机制如下:
- 私域流量推荐:通过好友的视频点赞,好友间不断接收到视频内容的推荐,通过一轮又一轮的互动,不断循环推荐裂变。
- 兴趣算法推荐:即根据个人的标签属性,从海量内容库中,通过一系列大数据算法,匹配用户可能喜欢的内容进行推荐。
因此,在没有建立起流量基础的情况下,初期的内容应尽量控制在一分钟以内,以确保高的完播率。保持频繁更新和提升内容质量是获得官方推荐的关键。
小红书的流量算法与推送机制
小红书是一个以生活方式分享为主的“社区+电商”平台。3亿+的月活用户,国内最大的“种草”平台。用户以女性为主,占总用户量的80%。其中90后、高学历、一二线城市人群占比60%以上。
对企业来说,在小红书占据一席之地也是很重要。小红书“种草”我们可以理解为“安利”,是一种本质为内容营销的“隐形”广告。“种草”营销可以促进品牌对消费者的影响力,进一步提升该品牌的知名度和销售力,是企业进行品牌营销的一种有效途径。
它的流量算法及推荐机制如下:
小红书平台采用机器算法推荐内容,根据用户的喜好进行个性化推送,并为用户提供与其感兴趣内容相关笔记的延伸推荐。
流量来源主要有4个部分:发现页、关注页、本地页、搜索页,发现页和搜索页是小红书主要流量入口,以下为这四个入口的算法机制:
发现页:发布笔记后,系统会将笔记打上相关标签,然后将你的笔记推荐给对这些标签感兴趣用户,标签匹配机制能够更精准地将笔记匹配相关目标用户,增加笔记的曝光和阅读量。
搜索页:有30%的用户会通过搜索页直接搜素。搜索页是按算法进行排序分配流量,曝光与排序都是随着算法的实时演算而不断变化。
影响笔记排序的两点因素:
- 关键词的匹配程度:内容和标题与搜索词越接近和匹配,排名就会相对越高;
- 短时间的互动量:笔记在发布后的短时内获得较多的互动量,在搜索结果页中也会排名较前。
- 关注页:发布笔记后,系统会将其实时推荐在首页的"关注"页面,让关注你的人收到你的更新内容。
- 本地页:小红书首页的"附近"选项会给用户推荐距离20km内其他用户发布的内容,以满足用户对本地化内容的需求。
结合以上的流量逻辑,对于运营者来说要如何提升曝光?
第一,做好内容。没有好的内容做太多都是无用功,重要的是能为用户提供价值。要么是使用价值,要么是情绪价值。
第二,做好互动。无论对于哪种流量算法来说,互动始终都是十分重要的。运营者需要在笔记内容上思考如何引导互动以及评论区的互动。
第三,深耕细分,做好关键词布局。账号做的越垂直和细分,获得曝光和推荐的可能性就越高。可以多留意近期相关领域内的热词,在标题、内容以及标签标题中做好露出。
了解短视频平台的流量算法及推送机制,有助于我们在流量竞争时,处在有利地位。其中短视频矩阵是快速起号打流量的高阶玩法,短视频矩阵布局需要一套系统性的、精细化、可实操落地的运营策略。
via公众号:智慧零售与餐饮(shuchengwenhua)