在电商里产品是基石,也是核心。电子商务从业者在虚拟平台上进行交易,顾客无法亲自查看产品,因此店家在产品呈现上需更加用心。店家在产品细节上的努力直接影响着店铺的成功与否。

怎么规划你的产品线?

1、产品的品类选择

在店铺经营中,品类扮演着至关重要的角色。以服装为例,品类的多样性如T恤、衬衫、外套、裙子等,不仅能够满足不同消费者的需求,还有助于提升销售业绩。

电商中的产品运营思路分享-火擎网

当品类齐全时,它不仅能够激发相关产品的销售,还能够影响到其他品类的购买。以海外买家为例,即便最初只购买了一件T恤,一旦发现其他喜欢的衬衫,他们很可能会一并购买。因此,充分完善品类不仅能够增强店铺的专业形象,也有助于提高顾客在店铺停留的时间。每多留住一个顾客的一秒,都意味着增加一次销售机会。

2、产品的合理规划

一个品类下可划分为引流款、畅销款和利润款三个层次。

  • 引流款:通常包括1-3款价格相对较低,甚至可能是亏本的产品,其目的是吸引流量,提升店铺的人气与转化率,从而提高店铺的排名与权重。
  • 畅销款:是当季热卖款,虽然利润较小,但能够每天固定产生订单,为店铺带来稳定的收入。
  • 利润款:注重款式独特、品质高档、卖点突出,具有较好的利润空间。

3、产品详情页

可以借鉴一些销量较高的同行。将他们的详情页进行拆解,分解成一个个模块,然后进行比较,找出共同的模块。这些共同的模块可以作为参考,应用到自己的详情页中。这样的做法有助于确保详情页的设计符合市场认可的标准,提高用户体验,从而增加购买的可能性。

4、价格的设定

之所以特意突出价格,是为了强调其重要性。即使是同一款产品,仅仅几块钱的价格差异在曝光量相同的情况下,可能导致销量相差几倍。因此,我们必须高度重视价格。目前,许多人对价格并没有充分的考虑,有些人甚至仅仅以成本价乘以2再加上运费来制定价格。但是,根据多年电商经验认为这样的定价并不理想。

在制定价格时,需要考虑三个因素:成本、顾客和竞争对手。

首先,要考虑产品的成本,然后确定进入市场的价位,最后参考竞争对手的价格,制定最终价格。因此,建议大家仔细研究市场,找到销量好、利润可观且竞争对手较少的价位。在此基础上,参考类似产品的价格、材质、款式和销量等因素,选定一个相近的价格。同时,强调在这个阶段要推出一个力度较大的促销活动,以提升吸引力。

5、基础销量的建设

对于SMT的消费者而言,购买一家店铺的产品时,最关心的因素之一就是销量。销量从零到一千的转变可能带来数百倍的差异,因此,拥有良好的销量对于产品转化至关重要,我们需要着力于销量的基础建设。通常解决销量问题的方法包括保持老客户、刷单和亏本销售,刷单要小心不要被抓到。

此外,保持老客户也很重要,建议向顾客发送款式精美、折扣力度大的个性化报价,不建议群发,而是单独发送,带上顾客的名字,以增加转化率。此外,与客户保持良好联系的方法,建议联系那些聊得比较好的客户,请求他们刷单并付款,然后给予好评,最后通过Paypal返还他们的钱。

综合运用前述两种方法,在前期实现基础销量。在初始阶段,不要过多谈论赚钱和利润,而是专注于激活店铺产品。

6、流量引入

许多卖家都非常注重这一点。在早期,主要的流量引入方式包括自然搜索和直通车。

你可以通过自然搜索优化来获取自然搜索流量,也可以通过开通直通车进行付费引流。当然,还有其他一些推广方式,比如站外推广等。但搜索流量和直通车流量是转化最好的。

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至于站外流量,需要花费更多时间和精力,并且在产品初期销量较少时效果不太显著。建议花时间研究自然搜索。至于直通车,建议新手慎重,这样可以节省创业资金,待产品每天有订单后再系统学习,慢慢尝试开通,将资金用在最有用的地方。

7、测试价格

通过上述步骤,一般情况下,你的产品每天都会收到订单。如果此时你的转化率较一般,而你希望快速提高销量,建议可以参考同行的价格。然而,这并不一定是最优价格,因此你需要进行价格测试并进行市场分析,调整价格后,每个价格进行3-5天的测试,然后根据数据反馈找到一个销量较大的最佳价格。

8、优化页面

通过以上步骤,我们已经收集了大量的店铺数据。有了这些数据,我们可以有针对性地优化页面,深入分析后台数据,特别是对单个产品的流量构成和反馈进行详细分析。通过查找存在的不足并进行重点优化,我们能够提升店铺的整体表现。

要注意,网店与实体店不同。在网店中,顾客无法直接看到产品,而是通过搜索功能找到所需商品。因此,拥有丰富的商品库存能够增加被搜索到的机会。为了提高店铺的访问率,我们应该尽量增加商品种类,这样每位顾客都能看到更多丰富的产品。

然而,丰富的产品并不仅仅是数量的堆积,还包括类别、风格等多个要素,其中许多是细节方面的考量。这需要店家具备较强的选货能力,从而确保产品的多样性和吸引力。因此,在努力扩充产品数量的同时,我们也要关注产品的品类和风格等方面,以提升顾客的购物体验和吸引回头客的机会。

9、价格提价

随着销量的增长和页面的优化,我们的转化率明显提升。此时,可以考虑适度提高产品价格,从而增加利润。

对于一些卖家而言,尤其是一些一开始亏本销售的卖家,提价变得更为重要。通常情况下,提价的幅度应适度,过大的提价可能对转化率产生较大影响。此外,针对那些在提价后立即购物的买家,可以采取一些激励措施,比如赠送小礼物或提供满减优惠券,以促使其完成购买。这样的策略不仅有助于提高利润,还能够增强客户忠诚度。

10、关注市场情况

市场变化无常,了解实时情况是关键。优质产品说明体现了店家的专业态度,蕴含尊重成分,既是对买家的尊重,也是对产品的尊重。良好的产品说明不仅让顾客了解产品,还能轻松提高成交率。因为它不仅能吸引专业买家,还为对产品感兴趣但不太懂的新手提供帮助,激发他们对商品的兴趣。