2023年接近尾声,社群团购板块终于迎来了姗姗来迟的新对手。
美团宣布于微信端上线“团买买”团购小程序,正式成为继快团团、鹅享团、东咚团之后的新玩家。
从已知信息来看,美团初上线就有爆发之势。从截至11月2日的数据来看,已有团长在发起团购之后就有超过2万余次的跟团,且成员突破14万人,让美团初入社群团购就实现了“开门红”。
作为团购仅次于多多买菜的“老炮儿”,美团“团买买”的上线与拼多多的“快团团”相差3年之久,快团团早已占据社群团购的半壁江山,如今赶着社群团购的尾巴入局,美团到底所谓何图?
下沉市场的数亿用户,或许是直达本质的根本原因。
下沉市场,美团突围已久——存量见顶,增量用户重叠,美团的二次曲线
从美团入局社区团购以来,其所发起的每个策略背后都指向背后的下沉市场以及背后所指向的新用户,美团优选亦如是。
当一线城市存量陷入争夺之际,下沉的增量市场成为新的增长点,也代表着未来是否能逆风翻盘的机会。
但热门地盘总会出现掠夺者。当美团通过美团优选开拓下沉市场,寻求增量用户之时,其背后也存在众多的虎视眈眈者。
据新经销数据显示,社区团购的用户占据下沉城市的用户群体的77%,而在2019年京东可查询到的内容显示,京东新增用户70%来自下沉市场,甚至在2020年京东1.1亿的新增用户中,来自于下沉市场的用户达到惊人的80%。
当美团极力通过美团优选争夺下沉用户之时,与此京东、抖音、小红书也在进一步瓜分下沉市场,下沉用户进一步被掠夺。
社区团购之争,从来都不是社区团购所指向的“瓜果蔬菜”之争。当社区团购背后的新用户被逐渐瓜分,社群团购或许能成为新的承接者。
布局社群团购,美团另有深意——美团的“人从众”战略企图
美团为何要入局社群团购,或许要从“快团团”所取得成绩说起。其实美团入局之前,社群团购就已经不是新物种。
早在2020年,拼多多就率先入局社群团购,并开发出“快团团”社群团购平台进行团购的开拓。作为私域电商平台,团长可在快团团中进行产品的上架与发布,并通过分享链接的方式触达用户,完成一次线上购买;除此之外,快团团作为裂变工具,当产品完成上线之后,团长也可通过帮卖的形式获取帮卖佣金,让商品实现了“千人帮卖、万人跟团”的裂变盛况。
自此之后,快团团似乎打通了任督二脉,仅在社群团购风口快团团就吃尽了红利,占据了社群团购的半壁江山。据呱呱爆品在《2023年私域电商快团团行业洞察报告》中公布数据所示:快团团GMV接近1500亿,且快团团团长数量已达到惊人的500万人。
数字背后,是逐渐被重视的蓝海市场,但进一步深究,或许美团更看重的是500万团长背后的用户。
从2020年,拼多多入局社群团购到2023年美团入局社群团购,3年的时间断层背后,或许恰好表明了美团想要突破下沉市场的决心,以及在通往下沉市场路途中的极限拉扯。
社区+社群,让团购更具想象空间——对内社区,对外社群,下沉市场的合力围剿
3年前,快团团入局社群团购,经过3年持久战,占据快团领域的半壁江山;3年后,美团高调加盟社群团购,合力之下,将会让团购市场更有想象空间。
社区团购——社区最后三公里
从社区团购出现之初,它的运营模式已然固定,通过“线上下单+次日自提”的模式,重点服务以社区为中心,覆盖周边三公里的社区居民,物美价廉的同时,做的更是“熟人局”。但众所周知的是,一个小区所覆盖的人数有限,当团长想要获取更多的利润之际,唯有高附加值或高复购的模式才能走出困境,但同样指出的一个痛点是:只有存量,而很难获取增量。
社群团购——扩充私域流量
与社区团购相反的是,社群团购搭建的是更广泛的团购系统,它不再囿于社区的最后三公里,而是面临的全国的用户,社群的设计,恰好扩大了社区团购所不具备的增量市场,为团长扩充私域流量成为可能。但有得必有失,与社区团购比较起来,社区团购的精准用户却不如社区团购更加精准。
社区团购没有尽头,就像美团永远都能在想象之外扩充下沉市场的路径。让我们最后盘一盘美团之于下沉市场寻找增量用户做了哪些努力。
在社区团购市场,开发美团优选,利用美团的先发优势,率先将配送时效从”明日达”提升至“上午达”,启动“夏日战役”,一步步直追多多买菜的脚步。
在社群团购赛道,启动“团买买”,将团购业务触达更多用户。左手社群团购,右手美团优选,当美团的团购之路走通,或许才是真正打通下沉市场的两板斧。
via公众号:团长发布(Headnews)