对比各运营平台,虽然公众号的流量和效果不及公域平台,但却是不可或缺的一环。作为腾讯旗下的公众号拥有庞大用户群体,且平台分享便捷,其实只要内容质量过关,传播效果必然不差。运营初学者常遇到各种问题,这是正常现象。今天分享5个公众号运营技巧,可以帮你快速入门。
做好公众号定位
让用户知道你是谁
在公众号运营中,人设即个人形象,是用户对账号的印象总和。若用户记住了账号的特质,人设就算成功。例如,若是教育培训公众号,以毕业学姐身份为学弟学妹提供建议,拉近与用户距离,创造代入感,提升运营效果。
对企业而言,公众号是权威平台,人设等同于权威官方形象,传达的信息更具公信力。因此,企业在公众号内容编辑时应更加慎重。通过建立清晰的人设,公众号能够巩固用户印象,树立可信赖的形象。
让用户知道你能提供什么
在确立定位时,关键在于向用户清晰传达我们能够提供的是何种价值,是情感共鸣,专业知识,还是独家优惠。这一决定应在初期明确,以便根据定位来调整内容策略。
以受欢迎的个人博主李子柒为例,她之所以备受瞩目,源于她每篇公众号都为用户提供实用的专业知识,同时传递治愈的情感,为用户提供情感共鸣的体验。这种明晰的定位使得她的内容独具吸引力,为用户提供了全方位的价值。
知道让用户为何选择你
人天生对于独特的事物表现出更浓厚的兴趣,单一乏味的内容容易引起审美疲劳。成功的关键在于在同质化的海洋中脱颖而出,吸引用户的眼球。
寻找并发掘独特之处,塑造独特风格,持之以恒地打磨个人作品。风格要保持相对一致,成为个人的标志,方便用户迅速联想。这种独特性在后期甚至能成为个人的代名词,更易于用户记忆。
了解公众号的平台属性
为了成功运营公众号,必须了解平台属性,如发布规则、标题字数、排版要求和违禁词。只有充分了解这些方面,才能在运营中更好地应对问题。
内容要求
在发布内容之前,管理者需要明确自己的内容边界,确保所发布的内容符合法律法规并与公众号的主题相符。举例来说,美妆领域的公众号应该专注于发布与美妆相关的内容,而不是与其他无关的话题。
禁止发布虚假、夸大事实、误导读者的内容,以及制造和传播谣言。内容应该真实可靠,秉持客观、准确的态度,为读者提供有价值的信息。此外,尊重知识产权是必要的,不在未经授权的情况下发布他人的原创作品,包括文字、图片、音视频等。当然也要重视保护自己的原创作品,以防止被他人擅用。
排版设计
好的排版能够提升用户体验,而即使内容再精彩,若排版不佳也难以吸引用户。为此,可以借助一些公众号排版工具,它们既方便易用又能够赋予内容更丰富的美感。节省时间,事半功倍,以下是一些常用的排版工具:
- 壹伴:https://yiban.io/
- 135编辑器:https://www.135editor.com/
- 秀米:https://xiumi.us/#/
- 365编辑器:https://www.365editor.com/
违禁词
微信公众号对违禁词检测严格,但不可滥用。需避免:
- 避免政治或色情内容,用常见代号替代政治人物;
- 切勿提国家领导人姓名;
- 不可妄下政策结论;
- 迷信、脏话、非法或虚假信息易被检测。
- 做好内容策略
不管是哪个平台内容都是最重要的,内容不行公众号效果肯定好不了,关于内容有以下几点技巧可以帮助你提高运营效果。
多找几个账号对标
一个新手最怕的就是盲目尝试,虽然自己摸索可能有效,但多数情况下不可行且容易失败。在开始创作前,务必找到至少5个同行账号进行对比研究,了解他们的选题、内容、更新频率和文章数据,明确自己的创作方向。多观察对标账号还能提升网络感知。
筛选爆款模仿
查看同行账户的热门内容,尤其是最近的。其次,在搜索栏中输入相关行业,选择最受欢迎的帖子,分析他们共同之处。每天密切关注领域内的热门内容,仔细分析观点、写作手法和成功的原因。然后进行仿写,确保不照搬原文,以保持独特性。
做好日常选材库
俗语说得好:“书到用时方恨少”。选题和标题也是如此。若每次都临时决定,效果可能不佳。建议建立一个选题库,分类整理,遇到需要时便能迅速获取,甚至有机会走红。选题是内容策划的核心,也是账号运营的关键路径,对于账号的发展有显著益处。
做好运营策略
当内容发布后,我们就要进行下一步了,也就是运营账号。做好以下几点:账号的数据一定不会差。
主动涨粉
新注册的公众号想要增加粉丝和阅读量,关键在于推广。特别是在文章还没有被大量阅读之前,吸引粉丝关注就更加困难。积极参与朋友圈和社群是增加粉丝的有效途径,起初数据良好的账号也会提升权重。
新账号必须积极宣传,发布作品后要自行点赞并分享到社群,以提升阅读和点赞量。但切记,绝不可通过购买粉丝或刷赞来提升阅读量,这是严重违规行为,系统一经发现即封号。此外,购买粉丝对账号发展无益,应坚决杜绝。
固定更新频率
在运营公众号时初期,不能忽视持续更新的重要性。保持稳定的发布频率不仅有助于提升账号权重,更能为用户带来一种可靠感。设定固定的更新时间有助于提高用户粘性。
同时,可以考虑与第三方数据分析平台绑定,以便轻松了解账号的运营情况。通过这种方式,你能够清晰地看到账号数据,便于优化和调整运营策略。维护良好的账号数据不仅有助于吸引用户,还可能与广告商促成合作。
调节好运营心态
一篇文章的表现有好有坏,缺乏浏览量是常态,即使有浏览量也不能预示未来。不论结果如何,保持冷静、理性的心态至关重要。不能因为今天浏览量不高而怀疑自己。
运营中缺乏流量是正常的,特别是在像公众号这样的私域平台,增加浏览量本身就比公域困难。我们需要调整心态,以数据为导向,深入分析低浏览量的原因,是平台问题还是内容不足?一旦找到原因,优化运营策略,为未来账号的发展做好准备。