案例一:产品不可售、上架政策违规警告

今天一同学遇到这个样的一个问题,产品售卖十来天了,但是突然间遇到了上架政策的警告,违规的原因是商品还在售,但是收到违规警告,产品描述被删除了。

亚马逊运营案例分析之产品异常处理-火擎网

案例解析:

1、首先产品没有被下架是很轻的一个政策警告,不用太担心;在亚马逊上销售产品,除了这个上架违规外,还会经常遇到的是“商品状况买家投诉”,这个投诉也是亚马逊卖家经常会遇到的问题都是轻微的政策警告;

2、违反了商品详情页面规则,则应当查询产品的描述的内容是否合规,是否包含敏感词汇引起的。

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接着他描述道:“在关于此艺术品那里,我全部放到是关键词堆积的,放到几十个关键词”。

亚马逊中文界面的“关于此艺术品”讲的是产品长描述,这里面堆砌关键词作用并不大;同时还有亚马逊的搜索关键词,也就是卖家经常说的ST关键词去堆砌太多的关键词意义也不大。

一般放我们产品标题和五行没有写到的关键词并且有一定搜索量的关键词为佳,如果输入框还剩下大量剩余,则重复输入核心关键词。

紧接着:我跟他说有可能是敏感词的反馈。

第一句就很有可能是正确答案,后面也证实了是添加了违规词。

第二句的话也有可能是人家恶搞----不过几率比较小,不排除有可能。不过竞争对手恶搞的话一般都是更加恶劣的手段--添加成人标签,改品牌等手段。

冷知识:评论区不会影响到亚马逊对商品页面的判断,很少;而且有些人评论是不一样的产品的。Vine 计划也是,他们评论都不看产品的吗??收了好几个。

后面的反馈就是:

大半个月前,在长描述上面添加了dust等防尘的词语,通过删除后,就没有影响了。(关注私信获取敏感词合集)

案例二:变体问题

有一个变体,其中一个子体断货了,会不会影响另一个子体的流量?

案例解析:

1、变体是可以互相进行流量引流的,也就是通常的只要有一个子体是爆款子体,那么其他的子体就算是不打广告和运营也会有一定量出单;

2、各个子体的关键词是独立的,搜索流量是独立的;可以利用卖家精灵的工具查看各个子体的流量词来源:卖家精灵后台-工具-运营推广-查流量来源-输入ASIN查询;输入一个子体进去查询就可以知道所有的子体的关键词流量分布。

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通过示例的产品发现,该产品有57个变体,关键词流量的分布主要集中在第一个子体;同时进一步地,可以点击该子体的所有流量词进行更加细致的关键词分析,里面可以分析到该子体各个关键词的自然流量和广告流量的占比。

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这里有一个技巧:

也可以通过卖家精灵的这个功能,对比自己产品和竞品的流量词的差距;同时分析竞争对手的广告投放,对应关键词的自然流量和广告流量占比是多少;是否自己需要去打这个关键词的广告呢?同时追踪自己的关键词的排名。

也可以使用卖家精灵的对比流量词功能,对比多个竞品。

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很大概率可以找到自己跟竞争对手主要流量词的区别,找到竞争对手和自己的关键词流量大小的区别,知彼知己才能百战不殆。

3、目前的销量排名是由各个子体的销量汇总进行排名的,当一个爆款链接断货的时候,会影响到整体的排名突然下降,所以对于爆款链接,宁愿多备点货也不可以断货。而对于是非爆款非核心的子体,断货则对于产品的排名和爆款子体的搜索排名是没有太大的影响的。

总结就是:核心子体断货影响其他子体,非核心子体断货影响不大

via公众号:灵能事务所(gh_a72d6b73ae62)