还是要强调一遍，如果能把自己的视角放得高一点，把所有的新媒体平台全都做一遍（比如某博、某书、某音、某手、某呼、某哔哩、某度等等），最后你会发现真正在所有新媒体平台里面最有价值的还是公众号（订阅号），因为公众号所拥有的社交平台背景基础是其他平台根本不具备的，就这么一个基础价值，就已经远超其他平台了，最起码你对你自己生产的内容掌握了主动传播权，下面我们就说一下公众号运营的基础思路。
一、公众号的基础设置
1、账号名称与定位
千万不要小看一个名字和一个人群定位，这个决定未来你吸引的流量到底是哪一部分人群？也直接决定了你的账号内容走向，关于取名，要根据你实际目的去定，但是聪明的玩家都会避开商业的锋芒，起一个比较大众甚至公益化的名称，只要这个名称能覆盖自己所需要用户的商业领域就行了，比如你是个做净水器的，你要直接起“某某品牌净水器”，那你就真的是丢掉了新媒体的传播优势，因为你太商业化了，没有人主动会愿意分享你的内容，但是你的名字如果叫“喝水百科”，那就完全不一样了，你发的内容全都是普及健康饮水的知识，大众会非常愿意去转发和分享你的内容，那这样你自然就会获得你需要的用户群的流量支持。
2、账号简介与风格
虽然说很多人觉得简介就是通过简单的一两句话说明到底是做什么的，你想干什么？你能够给用户提供什么样的内容或什么样的服务？当然这么做是没错的，但是不优质，你应该有自己的亮点和风格形成特色才能够让用户对你更加认可，比如我是一个卖净水器的，我的名字起了叫“喝水百科”，然后正常来说，我的简介应该是:“一个教大家如何健康饮水的科普类账号”，正常来说，这没有错啊，确实没有问题，但是就是没有自己的风格，显得是一本正经，这样呢，虽然说也能留住一些需求类的用户，但是不能让别人认为你是一个宝藏账号，不会激发别人的分享欲和马上关注欲，换个角度如果你的简介这样写“你信不信，你认识我以后，每喝一口水，都会忘不了我，因为我的优秀，你也会越来越健康长寿！”虽然听起来像废话，但是是不是有一点幽默？就这一点就够了。
3、自动回复关键词设置
这个功能是公众号里边最优秀的功能之一的，你一定要学好用好玩好，当然也可以不学不用不玩，主要是这个板块可以发挥的内容太多，你可以把很多用户产生的共性问题或者是后台私信咨询最多的内容，全都规律化的编写成自动回复的内容，这样可以大大的提高自己公众号和用户的粘性，如果这块做得好的话，甚至还可以做一个说明书出一期内容，让大家知道应该怎么和公众号对话，而获取自己想要的内容，如果你覆盖的领域信息量足够大的话那么你设置的关键词越多你的账号价值越高，越会被用户所依赖，时间长了你就会变成一个真正的宝藏账号了。
4、公众号菜单导航
所有的公众号底部都可以设置三个按钮，每个按钮可以有5个导航内容，根据账号的属性，是订阅号还是服务号认证还是没认证？这个导航可以插入的，内容和功能实际上是有差异的，它可以直接连接你的文章模板，或者是具体的文章，还可以直接连接你的小程序链接，或者是定向开发的h5页面，你可以理解为这个导航解决的就是帐号的功能问题，可以把一些对自己用户群有价值的功能性模块或者信息模板嫁接在这个导航。
二、公众号的内容规划
1、建立好公众号选题库
在前面的文章里，我们提到过做新媒体内容创作，其实创新是很重要的一个能力，但是创新是靠灵感可遇不可求的，灵感不是想有就有，有的时候灵感就是在不经意之间会昙花一现，所以作为新媒体的内容，创作者要学会时刻搜集自己的灵感，把灵感记录下来融入到选题当中，匹配上当下的热点，用户需求用户痛点等等，将这个混合物存到自己的选题库里，以后做内容创作的时候就不会出现灵感枯竭而无法创作的情况。
2、建立好自己的素材库
养成一个良好的素材收集和整理的习惯也是新媒体内容生产者的基本素质之一，平时要多关注同行业的帐号或者是跨行业的相关领域账号，在阅读他们的内容的同时，把一些优秀的观点、案例、文案、图片、视频全都整理好，转换成自己的语言或者作品存到素材库里，这些有意无意获得到的素材，都是未来自己做内容创作，优质的基础支持。
3、选择的领域一定要足够垂直
应该不会有哪一个傻子在当今这个新媒体已经非常成熟的年代做一个大而全的账号了吧？就是某现象级搞笑ip，虽然有全网过亿的粉丝，人家也是坚持一个搞笑的赛道，这个赛道所在的领域就是相当的垂直，让人家能够记住你，享受你产出的作品带来的信息价值，从一开始的公众号账号定位，用户的喜好，换位思考，呈现出自己所选的垂类内容，而且每一个内容都要符合自己的定位要求，这样帐号才能是一个非常垂直的账号，逐渐在这个领域才有可能上升到让用户认可的宝藏账号。
三、公众号的推广运营
1、要准备好冷启动资源
虽然说现在的公众号有了公域流量池的推荐，但是并不是哪个幸运儿都可以一上来就入池的，你想要被系统打上标签儿，推进到推荐流量池，一定要先展示给平台你的内容价值，而冷启动资源就是第1批帮你做入池入选的内容价值投票者，说通俗点，这批冷启动资源就是你的私人微信好友和朋友圈，你身边朋友的私人微信好友，还有那些平时被自己都隐藏了，折叠了消息免打扰了的，看不起的社群资源，这些资源的用户群越垂直越符合你想定位的垂类领域人群画像，那么你在冷启动的时期优势就越大。
2、要学会跨平台导流
跨平台导流在其他新媒体平台的主要违规规则里面都有这么一条，没有谁家是希望你去挖用户的，但是但是确实有那么几个平台是允许你直接把公众号绑定进行推广的，比如说“某呼”，还有一些平台是可以让你在软文之内进行隐晦式推广的，你只需要把自己的公众号名称起的独一无二，然后软性植入到其他的平台，无论是图文、音频还是短视频，通过其他平台的内容传播获取到公域流量之后，直接把用户引导过来关注就是了，现在的用户都不是傻子都听得懂某些暗语。
3、问问看看和搜搜，还有视频号
不要小看平时我们自己不太关注的这几个微信内部生态的内循环流量推荐资源，这些平台是允许你直接带着公众号去帮助用户解决问题的，所以你需要做的还是在你的处理领域，不断的输出内容，解决问题就可以，另外就是视频号也有一定的公域流量资源，把他和公众号绑定之后，就可以直接将公众号的文章同步发布到视频号作品里面，这样用户打开评论区就可以看到用户作品带有的公众号文章链接，如果你有短视频运营优势的话，那么这也是一个很好的推广途径。
四、公众号的排版设计
1、文字排版
现在在网络上有很多公众号的内容编辑器上面可以帮助我们解决文字排版的很多美化问题，包括标题和内容框架，以及一些动态化的文字展示功能，但是个人建议，公众号的文字排版，一定要考虑到你自己的主题定位和内容风格，不要做的太花哨，这样的话让用户看的很不舒服，同时外部格式插入太多是会影响到搜索用户抓取你内容的。
2、图片排版
通过编辑器可以实现很多种风格的图片排版包括动图和滚动式的图片以及内嵌式的图片或者放大缩小式的图片，但是大道至简，其实你的内容和图片只要是能够给用户产生价值，也没有必要在这里做太多的文章，有的时候某些功能使用起来并不是很顺畅，反而会成为用户在阅读时候的积累，图片排版的格式化功能一定要根据自己的实际需要量力而行。
3、封面设计
公众号的封面设计严格来说并不像某红书那样重要，因为这个方面大多数情况下是用来刺激自己，已关注用户在订阅号一栏里边打开后阅读阅读习惯的那批人群，在这个封面图片上，只要能够把自己的核心内容信息传达到位就可以了。
via公众号：孙麦哲（SMZ6336）
