不少品牌在做营销活动时,出于成本、安全、可控性、效果等方面的考虑,都会优先考虑线上,当然想要策划好一场活动并不容易。
那么品牌自己想要策划一场线上活动,该如何做呢?
1、活动主题
一句话概括总结这次活动,多数用在banner或者海报上,要吸引用户进行点击或者浏览。
2、活动目的
对一场经济活动进行策划来说,最先考虑的问题分析就是:目的是什么?
- 品牌宣传
- 拉新
- 促活
- 唤醒
- 召回
- 转化
这里有一个误解很多企业都会做活动做活动。比如,端午节快到了,老板说要做端午节活动,人们开始一股脑吭哧吭哧开始做,不考虑活动的好处如何, 用户是否满意。
所以,做一个活动,最重要的是首先要明确目标。通常有4种目标类型: 拉新、推广、品牌传播、转型。目标不同对应的人群和最后数据也会不同,如下图所示:
需要注意的是,设立目标的人,要充分考虑实际情况,不要盲目定一个根本完不成的目标,那样不仅完不成,还会引起员工的不满。
3、活动时间
活动的进行时间/时间节点
活动的时间节点主要分为三个阶段:预热阶段、预热期、引爆期和尾期。当我们提前计划时,我们可以简单地计划日期,例如:
- 活动预热期:x月x日-x月x日
- 活动上线时间:x月x日-x月x日
- 活动尾期(收尾工作):x月x日-x月x日
需要我们注意的是,在制作和学习宣传活动海报这类物料时,要严格进行检查工作时间管理信息,如果是618、双11这样的节日时间,要突出放大。
4、活动预算
线上教学活动进行预算管理相对于线下要比较好计算,通常可以包括网络广告投放费用、奖品费用、邮寄费用、软件开发费用等等,都是比较好记录和预估的。
最好把所需要的资源都用表格进行记录工作下来,例如通过下图:
还有3个常见的注意事项需要注意:
- 第一,要把钱花在刀刃上。根据活动的目标。
- 第二,注意税点的计算。
- 第三,注意费用的审批和使用。
5、 活动主题
选定活动主题需要先确定大方向,也可以理解为发起活动的理由,通过某个点让用户容易接受。接着再确定活动的形式,最后再补充细节就行了。
关于活动方向,下面提供几种方法:
根据特殊节日:借节是做活动最常见的理由,用户已经形成了常识,不需要教育用户。
比如618电商节促销,用户自然会接受参与你的活动。当然,节日里做活动自然有竞争。如果不能独树一帜,必然会陷入墨守成规。
根据中国企业或产品的动态:这也是做活动比较常见的一个原因,比如企业周年庆、新产品发布等,都是一个很好的原因,不受时间、季节的影响。
做这样的活动也能强化用户心智,让用户对你的品牌留下印象。
通过联名活动:目前无论是新消费品牌还是传统品牌都非常热衷于这种活动。通过强强联合,可以聚合双方用户,甚至可以通过营销手段达到1+1 > 2的效果。
难点问题在于企业品牌要具有一定社会影响,且要能找到愿意合作的品牌。
通过热点事件:热点也是一个很有效的活动方式,比如年初的冬季奥运会,很多签约奥运冠军品牌都在积极营销,品牌热情也随之高涨。
但要注意追逐热点必须把握规模,不小心踩在矿井上,品牌很可能是“汽车毁人死亡”,得不偿失。
以下是一些关于活动形式参考(主要针对在线活动):
- 直播不同类型:线上进行讲课、直播卖货、线上教学论坛...
- 游戏活动类型:H5游戏、社群进行游戏、抽奖以及游戏...
- 裂变类型: 讨价还价活动、群体活动、权力活动..。
- 用户共创:问卷调查和用户征集。...
- 品牌管理活动:摄影棚进行直播、发布会...
- 其他:元宇宙...
确立主题方向和形式后,活动策划就可以开始设计文案、海报等。
也可以参考别人优秀的活动案例,提取其精华,但不要照搬。最近的奥迪抄袭事件就是一个活生生的反面案例。
6、活动流程
活动流程主要包括以下两个重要方面:第一个是用户的参与工作流程,第二个是活动的执行流程。
用户参与的过程非常简单,特别是当活动涉及到用户共享和裂变环节时,我们需要绘制每个用户的参与环节和步骤,以便找到不合理和可优化的地方。
活动的执行工作流程主要是方便企业运营管理人员,可以有条不紊地将整个社会活动跑完,需要一个明确的时间节点、排期、每个步骤的负责人,可以让所有学生参与研究人员有清晰明了的执行发展方向。
一般来说,根据时间轴,根据活动时间节点,对工作的每个环节、流程、标准、责任人都要清楚地说出来。
建议在活动进行正式开始前由活动负责人召开一次流程会议,需要我们所有学生活动可以参与企业人员参加。会议包括3个方面:
- 会议开始:负责人介绍活动背景、原因、目的和形式;
- 关键时间节点拆卸: 根据每个关键时间点,确定每个负责人的工作和截止日期;
- 询问确认:需要明确每个工作人员的工作情况,咨询是否有建议和意见。
7、 宣传推广
活动的推广也是极其重要的一部分,一次线上活动的成功与否,很大程度上都要看活动的曝光有多少。
需要将每一步的宣传渠道和对应时间,最好列一个表格,将各个渠道的投放进行比对,当然也要计算投入产出比,保证投放是切实有效的。
一般线上进行宣传渠道,包含自己的内部渠道、合作学习渠道发展以及付费渠道
目前Tik Tok、小红书、微信官方账号等主流自媒体平台就更不用说了。价格可以在网上查到,比如腾讯和百度系的竞价广告也能知道价格。
另外我们需要学生注意的是,选择进行投放的渠道、推广标签、推广地区和人群是否与自身企业品牌相贴近,这样的人才能实现最大化提升转化率。
投产选择主要指以下标签:
- 年龄
- 职业
- 地区
- 收入水平
- 兴趣
- 是否新、老客户
8、预估效果与风险
预估能达到的效果,可根据以往的活动经验或者是其他平台上类似活动结果进行预估。
如果这些都没有,最后的方法是结果倒推,倒推出每一步需要什么样的数据。
还需要列出可能导致活动失败的因素,并对应给出planb来进行预防!
9、复盘总结
可以根据过去活动的经验或其他平台上类似活动的结果来估计可以取得的成果。
如果这些都没有,最后的方法是结果倒推,倒推出每一步需要什么样的数据。
还需要列出可能导致活动失败的因素,并对应给出planb来进行预防!
一个完整的活动策划应当做到有始有终,虎头蛇尾可要不得。活动结束时要做好活动停止的规则说明,并提供一个用户能询问反馈的渠道。
活动结束后由负责人对经验进行分析和总结,总体清单对后续活动可以起到很大的参考作用,主要围绕三个方面进行了阐述:
活动整体概述:活动目标完成情况、投入产出情况、评估效果与实际效果的比较...
详细数据分析:整体交易情况、用户参与情况
各个不同渠道的效果进行对比,投入对比、商品销售排行...
活动总结:活动亮点、完成情况、待改进方面...
via公众号:青岛联格信息科技有限公司(gh_d73f97e145de)