越来越多的企业选择入局私域流量，在前期，很多企业注重的就是如何最快最多的引入流量，完全忽视了用户维护工作，也就是私域流量运营。如果没有做好运营，做得再多也是无用功，用户无法长期留存，就不会给到企业转化他们的机会。
关于私域流量，认为其本质就是一个归企业所有的可以反复利用的客户储备库。用户主要都是来源于公域流量池，通过一系列的品牌宣发已经广告推送，让用户产生需求，通过引导进入企业私域流量池。也会有人产生疑问，为什么不直接在公域流量池完成转化呢？主要是因为，公域流量池里的用户是属于平台的，我们在平台与用户只能建立一个弱连接的关系，无法更好地培养客户忠诚度。只有将客户牢牢地掌握在自己手里，才是企业实现可持续经营的秘诀。
但是很多企业在私域流量运营过程中，总觉得自己的运营策略完全不起作用，这是因为在运营时陷入了思维误区，今天总结了几个私域流量运营时比较常见的误区，希望可以帮到正在遭遇这种困境的你。
培养用户思维
为什么用户选择购买A产品而不是B产品呢？归根结底还是因为A产品与消费者之间建立了信任链接。只有当用户产生信任，才能够去推进后续的转化工作，因此，企业方是否具有用户思维就非常的重要。
用户思维，简单来说，就是围绕用心核心去开展工作。就是从用户进入流量池开始，针对他的偏好已经需求做好全面的记录，针对用户的实际需求做细分，有针对性的提供差异化服务，时刻践行“用户是上帝”、“用户至上”的服务理念。
在这样一个市场大环境下，为了能够抢占更多的市场份额，用户思维已经成为了企业生存的基本法则。如果不培养用户思维，在刚完成公域流量池引流工作之后，就开始把用户当做韭菜企图收割，功利心这么重，哪个用户会喜欢这种销售方式呢？没有哪个用户会甘愿被企业当做韭菜，因此，必须徐徐图之，首先要与用户建立信任，培养用户忠诚。所以企业要做的就是在运营前期就开始注重用户思维的培养。
找到最适合自己的那条路
在私域流量运营时，最忌讳的就是复制粘贴。也就是看到别人用A方案成功了，自己也就跟着采用A方案，完全没有考虑自身实际情况是否与A方案适配。就比如之前大火的完美日记，将私域流量运营玩出了花。但是很多企业只能看到完美日记最后的成果，却没有看到别人在过程中投入了什么，付出了什么。
以为他们的运营方式拿来即可用，因此也跟完美日记一样在各个平台上疯狂砸钱，试图通过复制这套方案也打响自己的品牌知名度，但是没有完美日记那样雄厚的资金实力以及做好长期战斗的决心，中小企业很容易在这样的盲目复制中伤害到自己的资金链，导致最后企业经营困难。
合适的拉新裂变策略
经常会有企业通过朋友圈集赞的形式来曝光获客，认为只是一个成本较低的礼品，只要能够引来客户，这样的付出就是值得的。但是很多企业忽略了一个很现实的问题，那就是企业裂变的目标绝不只是几十几百人，随着引流而来的人数越来越多，相应的花在礼品上的费用也会随之增加，小打小闹的积分礼品企业可能觉得没什么，但是一旦数量过多的话对于企业来说，也是一笔需要慎重思考的庞大金额。
虽然是打着免费拿礼品的噱头吸引了用户的注意力，但是归根结底用户追求的是免费的礼品，对于产品是否有自己花钱的欲望还为从得知，这样引流而来的客户相对来说需要花费更多的时间与精力来维护。
另外有一类用户，领了礼品就删除拉黑一条龙，企业竹篮打水一场空。但是，这是不是意味着免费送礼品的策略完全就是不可取的呢？也不是的，还是要看企业的实际情况。比如掌门这类的教育行业，会通过在别的企业投放广告，让用户抽奖得到一节免费的试听课，以此吸引用户心甘情愿的交出自己的联系方式。老师给一个学生讲课也是讲，给一群学生讲课也是讲，而且学生越多，转化的几率也就越高，何乐而不为呢？
有价值的社群运营策略
很多人对于私域流量的概念就停留在微信社群，觉得可以更方便管理，只要获取了一个用户，这个时候可能还没跟用户说上几句话，就立马拉进群，因为没有对于了解用户的具体需求，拉进社群的举动让用户感觉受到了冒犯，过不了几天你就发现用户已经消失在了社群以及列表里。还有的根本就不是潜在客户，加你的目的只是为了进你的群打广告。
不是说社群不应该拉，还是说要严格设定进群门槛，而且拉客户进群之前，应当对客户需求进行调研，根据客户自身意愿再拉群。另外，社群存在的意义，不是让你群发消息的，而是为了给客户提供差异化服务，比如就可以根据地域属性来建群，让来自一个地方的用户进一个群。为了让用户活跃起来，可以采取适当的优惠促销方案，而且在活动推广前，做好人员工作分配，简单点说，就是分配专人用小号潜伏在群里假装自己是客户，将社群气氛炒起来。
引流而来的每一个用户都是企业宝贵的财富，引流新客户固然很重要，但是将引流而来的新客户的维护步骤也必不可少。私域流量运营工作主要就是前段引流加后端运营两个部分，而且根据客户的不同需求也要做到差异化运营，两个部分的工作都不能忽视，随便一个环节忽视了，运营的链条都会出现卡顿，影响企业的正常经营。只有两个部分双管齐下一起发力，才能够挖掘出私域流量池的核心价值。
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