携程推出了专门针对50岁以上用户的品牌——携程老友会。用户只需完成年龄认证,就可以在携程首页特价专区等入口预订老友会专享产品或进入老友群享受1V1客户服务。数据显示,2023年携程平台上50岁以上用户下单数量增长了9成,增速明显快于其他年龄段用户。这一举措旨在满足日益增长的银发人群对个性化旅游服务的需求,为他们提供更加舒适和贴心的旅行体验。