什么是跨界思维？
每个企业都会在一定阶段面临发展的困境，比如客户流量不足、利润减少、需求剧减的情况。这时候需要运用跨界思维，跳出原来的业务的边界，向其他领域延伸。传统的思维让我们要精耕细作，在自己的本业上不断聚焦、降低成本，从而形成超越其他同行的能力。
比如，做服装就靠服装赚钱；彩妆生意，就靠彩妆赚钱；做住宅设计就靠住宅设计赚钱。突然有一天，市场突然消失了，或是急剧萎缩了，团队就会面临生存问题。必须拆除思维的墙，打破思想界限，将跨界思维融入商业模式中，才会寻找出新的出路。
跨界思维，就是打破传统业务的条条框框，用跨界的眼光去发现新的机会，整合行业资源在更广阔的领域中寻找新的增长点。需要具备开放性、创新性和敏锐的市场洞察力，以便于发现和捕捉跨行业的机会。具体到从老业务到跨行寻找利润，包括寻找利润点、拓展新流量、挖掘新需求。
1、寻找利润点
转变对先前业务利润点的依恋，通过研究和分析不同行业的盈利模式和市场潜力，识别出那些具有高利润空间的领域。这可能涉及到转变或拓展业务模式，以适应新行业的市场需求和竞争环境。例如，一家传统制造业公司可能会探索进入高科技或服务领域，以便利用这些领域相对较高的利润率。
2、拓展新流量
跳出原来仅有的几条业务渠道，去探索新的渠道流量。在数字化时代，流量也成为了企业竞争的关键资源。企业可以通过跨行业合作、多元化产品或服务、以及利用新的在线平台和营销策略来吸引和积累更多的用户流量。例如，零售企业通过与内容创造者合作，利用视频号、抖音、快手等短视频社交媒体平台来吸引潜在顾客，实现流量的增长。
3、挖掘新需求
企业需要不断地探索和发现消费者的新需求，尤其是那些尚未被充分满足的需求。这要求企业跳出传统行业思维，通过跨行业研究和用户洞察来发现新的市场机会。例如，汽车制造商可能会发现消费者对于可持续出行解决方案的需求，从而探索电动车和共享出行服务等新业务模式。
跨界思维运用的商业案例
亚马逊案例
做的最好的案例是亚马逊。亚马逊最初是做电子书，在企业发展过程中，通过多元化的业务模式（电子商务、云计算服务AWS、Kindle电子书等）寻找新的利润点。特别是AWS，作为公司利润的重要来源，展示了亚马逊在技术服务领域的强大竞争力。
在拓展新流量上，亚马逊通过不断扩大其产品和服务范围（如Prime会员服务、Amazon Fresh食品配送服务）来吸引和保持客户流量。亚马逊还通过算法推荐系统优化用户体验，提高交叉销售和流量。在寻找新需求上，亚马逊通过持续的市场研究和消费者洞察发现新需求，例如推出智能语音助手Alexa和Echo设备响应消费者对智能家居产品的需求。
喜茶案例
喜茶通过创新茶饮料的配方和提供新颖的顾客体验，重新定义了传统茶饮市场。它们通过高品质的原材料和独特的产品组合（如奶盖茶、果茶等）区别于其他品牌，设定了更高的价格点，成功地提高了利润率。喜茶利用社交媒体营销和限时推出的新口味、以及独特的店面空间体验来吸引顾客，通过在线平台和社交媒体的病毒式传播获得了巨大的流量和关注度。
喜茶通过不断创新，满足消费者对于高品质和新奇茶饮的需求，引领了新一代茶饮料消费趋势。在行业经济下行的时候，喜茶也根据需求和消费能力调整产品定价，适应客户的需求。
小红书案例
小红书最初作为一个旅游攻略分享平台出发，逐渐调整跨界，形成了一个生活方式分享和电商平台生态，通过内容和社区驱动的电商模式创造利润。
它使用户能够分享产品使用体验和生活方式内容，同时直接链接到商品购买页面，促进了销售和品牌曝光。在流量拓展上，他通过强大的用户生成内容(UGC)社区，小红书吸引了大量的年轻用户。
用户分享的高质量内容为平台带来了自然的流量增长和用户粘性。小红书通过分析用户行为和趋势，不断推出满足用户新需求的功能和服务，比如个性化推荐、海外购等，满足了用户对于高质量生活方式的追求和对海外商品的需求。
学而思案例
学而思，在面临国家政策对教育辅导机构的打压下，开始寻找新的利润点上，开办了旗下的品牌-猿辅导。打造一个全新的在线教育平台，提供从小学到高中的在线辅导服务。通过高质量的教学内容和个性化学习方案，猿辅导为用户创造了巨大价值，能够收取相对较高的服务费用。
在拓展新流量上，猿辅导也是通过线上的网络广告、口碑营销和公益活动有效地扩大了其用户基础。特别是在疫情期间，线上教育的需求激增，猿辅导通过免费课程、低价课程吸引了大量新用户。
在寻找新需求上，一个通过利用大数据和人工智能技术，提供个性化的学习计划和进度跟踪，满足了学生和家长对于高效、个性化学习解决方案的需求。学科辅导受到国家政策影响。
随着人工智能的发展，家长对编程的需求增加，学而思马上开始专门针对编程教育市场，提供了一系列针对不同年龄段儿童的编程课程。通过有趣的编程课程激发儿童的兴趣，培养其逻辑思维和编程技能。
via公众号：读具匠心（du-jujiangxin）
