大型活动节点和常规活动的一些区别
首先是GMV的一个要求，销售目标肯定是比常规运营期间的销售目标要高很多的，可能是两倍或者是三倍，同时时间段和节奏也更紧，常规的话，可能有10个月甚至更长时间来进行打磨和销售，但是双十一双十二只有两周甚至一周的时间。
这种情况下，直播节奏也更加的紧凑，同时场地要求也会比平时要更加大一些。比如说直播装修会有一些节日氛围，双十一的氛围有更多的活动。 最后一点就是我们大促期间，其实需要的资源量更大。需要人力物力，包括投放，可能是平时的两倍甚至三倍的一个区别， 基于刚才说了四点情况。
怎么样才能达到大促期间的一个目标
首先我们先看一个公式，比方说你在日常直播过程中，一天是直播8个小时，8个小时直播间曝光量可能是有100万，那100万的曝光量进入到直播间人数可能是有10万，整个商品曝光可能就变成了2万，等到商品点击率的时候可能就只有1万人了，最后创建订单的时候，就可能只剩下2000人了，等到最后成交的人数可能只有1800、1700，甚至更低的一个单量。这个时候，我们怎么样才能把成交单数给推到我们想要的一个目标上去，可以从哪几点进行一个优化呢？这就是我们第二节的内容。
人货场的增长点
1、人的方面
其实也是最简单的一个方面，拉长直播的时长。比方说我们8个小时是100万人次的话，16个小时能不能到200万人次甚至24小时直播的话，是不是就可以有一个更高的直播间曝光，直播间曝光多了，那人数也多了。那这时候你的转化率如果能做到不变的话，你的单量自然而然也就起来了。其次的话就是我们日常直播过程中，对于我们直播话术的优化，那这个时候就可以在大促期间给用到了，用最好直播话术，在黄金时间段进行一个销售，从而达到一个转化率的提升。
2、货的方面
总来说的话，肯定是比日常期间的优惠力度要大，从价格优势上其实就可以提升我们产品的转化率。同时大型节日的话我们促销活动也多。比方说我们买的越多，送的越多，甚至是满减，那这个时候经常用到常规玩法，可能是买两件送一件买3件送2件，买5件甚至送5件，或者是满100元减10元满200元减30元等等一系列的促销玩法，来促进我们直播间的转化率。同时我们可以利用日常选出的爆款，结合刚才所说的价格上的优惠力度以及促销活动的搭配，来进行一个转化率的提升。
3、场的方面
首先我们可以定制化我们的直播主题，比方说我们是双十一，那我们是不是应该做一个双十一的主题，或者是今天是圣诞节要做一个圣诞节主题，或者双十二应该做一个双十二主题，在不同主题下我再插入刚才所说的货方面的一些不同营销玩法和节奏。
其次我们可以做一些更大的福利，比如说我们日常过程中可能送的福利是每个整点抽一本书，现在可能是每个整点抽100本，甚至换成其他更大的一些福利，抽iPhone或者抽汽车等等一系列的一些玩法，最终目的其实都是为了最大利用好我们的资源，来达到我们销售额最大化。
以上就是第二部分内容了，我们了解了人方面可以增加排期，我们货品可以利用打折优惠，可以利用我们的爆款，同时场的方面可以增加我们的活动氛围定制我们的主题，同时增加我们的福利点，来达到我们直播人数、达到我们商品转化率的一个提升最终达到我们销售额的增长。 那第三点就是我们大促期间的运营复盘了。
大促期间的运营复盘和常规运营复盘有什么区别呢？
首先时间上非常宝贵，常规运营复盘的话，我们可能是一天来复盘一次或者一周来复盘一次，大促期间的常规复盘可能是一场复盘一次，甚至每两个小时复盘一次，那我们不但需要和以往自身的数据做对比，比如说去年双十一或者去年双十二，我们做了什么业绩，大概数据是什么样。
那今年数据又是怎么样，我们转化率是提升还是下降，GMV是提升还是下降？因为什么引起的这个下降？同时我们还要和行业大盘做一个对比，比方说去年行业大盘可能是10个亿，今年行业大盘是8个亿，那行业大盘在下降，同时就会影响到我们大促期间销售额的一个整体下滑了，那这个时候我们需要看是不是需要再去换品，或是换一个主题来进行我们本次大促的一个活动。
其次就是我们的售后复盘了，我们需要看我们退货退款率怎么样，它如果达到20%甚至更高的一个比例，那么白天工作可能就会浪费掉了，这时候我们需要看就是是不是我们发货不及时，是不是客服那边接待不及时，还是说我们价格和其他直播间其他平台差距太大，导致他们发现之后来进行一个退货退款。
同时我还要看我们的好评率，那这个时候，我们就要看我们的商品质量，我们的物流，我们的售后体验是不是良好，好评率下降的话，其实会影响到平台对我们的流量扶持，也会影响到我们直播间的转化和曝光。我们做售后复盘的最终目的也是为了让我们的店铺评分，我们的账号评分不会被下降，不会牵连到我们的流量，牵连到我们的口碑，以至于我们的粉丝进行一个差评，甚至是脱粉。
最后就是我们供应链上的复盘了，供应链复盘首先我们要看的，就是产品的库存，比方说我卖的这款产品，口红也好，或者是吃的也好，卖的很火爆，一天可能能卖1万多单甚至2万多单，那这个时候突然发现商品库存没了，这会导致你整个直播节奏会被打乱掉，你的爆款如果库存不足，难以再继续卖下去，大促期间应该怎么办？你还能卖其他什么产品呢？
其次就是看我的商品价格，我们直播间商品是不是具有优势。跟其他直播间相比的话，如果我们直播间商品卖的更贵，用户肯定是去其他直播间来买，而不是在我们直播间来买那这个时候其实就会影响到我们直播间的转化率，最终会影响到我们直播间的销售额。
最后就是我们保价策略了，举个现实的例子，某个化妆品品牌请了直播界头部的两个主播，对他们的化妆品进行一个售卖，这时候他对主播宣传的是，我们的化妆品已经达到最低价了，那大主播在已经售卖完的情况下，突然发现在品牌自己的直播间，他们所卖的商品其实比大主播直播间卖的还要便宜，那这个时候其实就导致了大主播直播间口碑的一个下滑，以及粉丝的不信任，甚至引起了最后到工商局到平台的一个投诉。
以上三点的最终目的，其实都是为了不让供应链影响到我们直播间的销售。供应链就是直播间的粮草，你粮草如果被断掉的话，那你这场大仗也就没办法再打下去了。
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