当前进入存量博弈时代，流量变得越来越昂贵，这已经成为不争的事实。很多电商人也感叹在淘宝上的生意越来越难做了，一方面受到同行竞争的压力，另一方面被平台流量成本所困扰。
要么店铺没有流量，要么有流量但是转化率低。随着免费流量逐渐减少，付费流量的价格也越来越高。广告费投入让人心疼，但效果又不尽如人意。
面对流量困境，大家都感到焦虑。在获客成本高居不下的情况下。
我们应该如何更高效地获取低价流量？
高效率低成本地获取90%的流量生意，其实本质上都是流量生意。在淘系平台中，搜索流量作为核心的免费流量，具有人群精准和操作性强的特点，一直是商家们争夺的重要地方。
但如今，许多商家面临的困境是，在流量稀缺的现实中，获取免费流量变得越来越困难。大家都在抱怨流量难以获得，都想要搜索流量，但淘系的搜索流量又是从哪里来的呢？
在淘宝中关键词代表需求，代表市场。产品是需求的载体，一个关键词市场下有不同款式和价格的产品，一个产品可以匹配不同的需求关键词。而淘宝平台上的20%的关键词，往往带来了80%的支付订单（注意这里说的是来自搜索流量的订单）。
因此，只有通过打通直通车对80%的搜索支付关键词进行精准投放，才能有效地带来搜索流量的增长，否则很难推动搜索增长。然而，在当下所有淘系卖家都在使用直通车，来增加搜索流量的情况下。
我们需要思考的是：如何在与竞争对手打直通车的同时，提高搜索效率，并降低成本？只有弄清楚这些问题，才能更好地打造爆款产品。
对于商家来说，最困难的问题也许是：一旦打出了爆款，要如何继续发展？爆款容易打，但保持竞争优势却很难。这是许多商家在打造爆款时面临的共同问题。造成这种情况的原因，有时不仅是自身问题，还可能来自于平台政策的变化和竞争对手的挑战。
举个例子，有一个淘宝商家经营自粘墙纸，曾凭借一款墙贴产品获得了类目第一，但在今年上半年，他的爆款产品销量下滑了。为什么没能守住呢？
经过测试和分析，他发现竞争对手做了差异化升级。竞争对手不仅增加了产品的宽度，还增加了一个销售点：“抗菌”这一卖点让许多消费者无法抗拒。在此基础上，他也对产品进行了差异化升级，加入了“防水防潮”概念，并且明显提高了转化率。
同时，受到今年8月淘宝店铺销量展示变化的影响，他的产品销量一下超过了竞品，进一步提升了销量。所以，从流量渠道入手，通过颠覆竞争、差异化营销、利用平台红利等手段，我们可以优化打造我们的产品爆款。那么具体如何操作呢？
以差异化营销为例，要想打造爆款并实现增长突破，首先要清楚客户需求：
- 一是了解关键词，预先洞察客户明确的需求，这是提高转化率的第一步；
- 二是询问客户，在购买前，客户最关心的是哪些方面，以彻底消除消费者的不信任感；
- 三是关注评价，深入挖掘产品的功能需求和场景需求，帮助产品升级改进；
- 四是客服工作，挖掘客户的潜在需求，实现转化率的突破；
- 五是竞品详情页，分析搜索量高和转化率高的竞品，发现其差异化卖点。
确定需求后，如何打造营销差异呢？这就需要运用两个策略：点击率优化的“六脉神剑”和转化率系统优化的“3板斧”。
正如一句谚语所说：“明枪易躲，暗箭难防。”点击率优化的“六脉神剑”的核心是根据竞争对手的特点和强弱来制定策略，使其防不胜防。
具体来说：
- 第一招：跨行业-模仿竞品主图，采用同样的模板图；
- 第二招：同行业-改良竞品主图，不断迭代改进；
- 第三招：同行业-分析排名前三的竞品主图，寻找规律；
- 第四招：同行业-销量较低但搜索量较高的竞品主图，寻找差异；
- 第五招：同行业-根据需求进行图文制作，扩大关键词的覆盖范围，通过问答互动了解客户需求；
- 第六招：跨平台-研究小红书中热门排序，寻找规律。
那么什么是转化率系统优化的“3板斧”呢？
抢占竞争先机有三大板斧：人无我有、人有我优、人优我廉。
首先，通过改销量、攻心评价、详情页背书、优化SKU以及打造差异化卖点，来增加竞品没有但客户有需求的内容。其次，当竞争者增多，要通过不同角度阐述产品核心卖点，迭代数字类卖点，让产品更出色，才能吸引用户购买。
最后，当大家的产品都优秀的时候，价格就成为了竞争的关键。可以通过首单礼金、价格提示降价、优惠券等方式提升自己产品的价格优势。
总而言之，要找到自己与竞品之间的差异化优势，集中资源去做，才能取胜。书中提到一个有趣的结论，无论哪项比赛，第一名和第四名的差距总是在1%之间。同样，在竞争市场中，我们与竞品之间相差的也往往是这1%，只有不断创新、提升核心竞争力，才能在市场中脱颖而出。
