据报道,抖音电商正在测试一个名为"AI购物小助手"的新服务,该服务面向C端用户。该项目从去年下半年开始研发,由上海团队负责。该团队的目标是打造一个能够服务亿级用户的AI明星产品,通过AI技术提升用户的购买体验和业务效率。去年年底,该服务进行了小范围测试,其算法推荐机制是基于云雀大模型算法。"AI购物小助手"服务已内嵌在抖音商城内,是一款AI导购产品,目前仍处于灰度测试阶段。根据使用者的反馈,从服务体验上看,与淘宝问问、京东京言等类似。