(一)活动创意的产生

产出流程:收集——套用——改编——选择——生成

收集基础玩法

抽奖、竞猜、签到、补贴、投票、测试。

这六种是主要的活动玩法,我们接下来了解一下这些活动背后的原理。

1、抽奖

原理:概率和赌运气。

用户为什么愿意参加?

参与成本低;一旦中大奖,收益很高。

常见应用:大转盘、老虎机、砸金蛋、微博/微信/论坛/用户回复盖楼抽奖。

2、竞猜

原理:开动脑筋

用户为什么愿意参加?

参与成本低;参与感强;利用用户的好奇心(想知道自己猜测的对不对)。

常见应用:猜测某一件事情的结果,猜谜,猜数字等。

3、签到

原理:物质激励和逐步养成用户习惯。

用户为什么愿意参加?

最初是为了奖品;之后是慢慢养成习惯;最后是完成一项任务的成就感。

常见应用:每天签到,累计签到,连续签到。

4、补贴

原理:通过降价来调节用户需求,并逐步养成用户习惯。

用户为什么愿意参加?

为了奖励、省钱。

常见应用:红包,发券,免费体验等。

5、投票

原理:利用参与者本人的某些特长和人脉影响力。

用户为什么愿意参加?

荣誉感人们对自己有特长,得意的事情想一争高下。

常见应用:颜值投票,给小朋友投票,衣食住行投票等。

6、测试

原理:人们内心渴望要更多的了解自己和他人。

用户为什么愿意参加?

我想知道自己就是什么样的。

我想知道别人是什么样的。

我想知道我跟他人之间的关系是怎么样的。

常见应用:测一些属相,星座,运势测试,性格特征,测与他人关系等等。

套用:套用以上六个活动。(在公司需要我们产出活动的时候)

方法一,两种基础玩法叠加。

投票+红包(补贴)

比如说投票之后赠送优惠券

签到+抽奖

这种在游戏里经常用到,签到后,抽奖送东西。

竞猜+抽奖。

例如猜字谜后有抽奖机会。

测试+红包(补贴)

就是做一个测试赠送红包

但这种叠加活动的方式最好不要加上第三种活动,这样对用户的理解成本太高,就不会太想参加。

方法二,抽取基础玩法中的某种元素进行替换。

例如:原本的抽奖玩法是现实中气枪打气球,气球中掉落写奖品的纸。我们替换掉其中的元素,气枪变成虚拟手枪,打电子气球,随机生成抽奖礼品。

方法三,将玩法与当下热点结合。

例如:世界杯的彩票猜比分的活动。

方法四,将玩法与重要的人或事关联。

例如:猜测王宝强离婚会给多少赡养费,大家对赡养费不感兴趣,则可以拉上黎明。王宝强离婚给的赡养费会比黎明多吗,就可以博到黎明粉丝的关注。

我们刚开始运营时肯定没有关注过一些活动,那么接下来我们就可以通过收集形成我们的活动素材库。

如何收集活动玩法?

  • 1、紧盯竞品和同行的活动。
  • 2、关注一线互联网公司或活动创新出名的一些公司的活动。
  • 3、把朋友圈内传播的活动都收集起来。
  • 4、利用搜索。

(二)落地流程

规划——立项——执行——评估

活动策划要怎么做?附流程解析-火擎网

活动规划要点

1、明确活动目标

用户行为类目标通常是希望通过活动引导用户完成某种特定的行为。

登录,注册,付费。

目标是注册

注册才能抽奖;填写手机号才能抽奖;抽奖得到的奖品必须注册后才能领取。

目标是登录(养成用户习惯)

连续登录才能参与抽奖。

数字类活动目标达成某一数字

销售额xxx元?用户xxx人?粉丝达xxx?

数字目标可拆解为用户行为目标。

比如说:我们的活动目标是粉丝要增加1000人,那么我们的将这个数字目标拆解成用户行为目标则就是用户点击关注按钮,可以点关注参与抽奖。

2、优先选择用户关注点比较集中的时间进行规划

重要节假日:十一、五一

重要事件发生的时间:足球赛事(中VS韩)、双十一

在你产品相关的垂直领域内,用户关注点比较集中的时间

3、选择主题和玩法一定要考虑用户价值。

举个例子:我们的广告页面用二次元男神作为吸引,然后用户期待的肯定是与二次元男神来一次游戏般的互动邂逅,结果男神拿了一瓶洗发水,开始生硬地说广告词。

这就是不顾及用户价值,拉高用户期待值,然后以一种非常敷衍的方式展现产品,用户会觉得被伤害了,而且不会对这个品牌有好印象。

4、优先选择较轻的互动形式。

不用付出大成本,依旧可以完成的互动形式。

5、评估预算时,优先盘点公司内外部以及自己拥有的免费(公司剩余奖品或机构合作)和付费资源。

减少成本资源,用最小的成本换取最大的效益。

立项策划方案,方案评审,费用审批。

1、活动奖品

  • 活动需要设置物质奖励来刺激用户参与吗?
  • 物质奖励可以用非物质奖励代替吗?
  • 你设置的这些奖品对用户有吸引力吗?
  • 有让用户有参与的冲动吗?
  • 用户能够相信他们能领到奖品吗?

举个例子:比如一个转盘抽奖,下面有实时获奖用户,就会让我们相信的确是有人获奖的,让我们更相信活动的真实性。

2、活动参与规则&奖励规则

  • 活动时间是什么时候(when)?
  • 活动是否有奖品(what)?
  • 要具备什么条件才能参与活动(how)?
  • 要怎么参与活动号?
  • 如果获奖了要如何领取号?
  • 其他用户必须知道的问题。

3、用户参与流程

  • 用户的参与流程足够简单吗?
  • 用户完成整个流程需要花费多少时间?经历几个步骤?
  • 用户完成整个流程获得的体验收益大于他付出的成本吗?
  • 如果我是用户,我会想要花费这些时间来参与这个活动吗?
  • 用户有更轻松的参与方式吗?

4、活动文案

  • 活动标题,活动页面文案,活动规划,文案活动,宣传推广。
  • 广告,短信,微信,文章等的文案。
  • 活动各个曝光入口文案,其他文案需求。

5、活动页面设计

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6、活动推广,曝光渠道,活动入口。

常见的活动曝光位置:

  • Banner位(网页横幅广告) ,APP启动页登录后的弹窗提示,推送消息等。
  • 产品外部入口:短信,邮件,公众号,文章,微博。
  • 如何选择渠道?我们需要了解以下信息。
  • 预估通知到多少用户?
  • 入口的打开率如何?
  • 哪几个入口可以将流量曝光拉到最大?
  • 入口位置资源是不是需要提前申请?
  • 外部渠道预算评估

执行

1、沟通需求(需要和以下部门进行沟通,沟通需求会比较多)

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2、物料准备:原型图,流程图,文案写作,奖品采购其他物料。

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3、开发和测试和上线

是否有数据埋点需求,如果有,要提前安排埋点。(埋点意思是我们需要统计哪些节点处的数据,如浏览数据,点击进入广告页面的数据等)

要卡住各个环节完成的时间点。

如果活动需要测试,一定要自己亲自测一遍走通整个流程。

上线后要第一时间对数据进行监控,及时发现异常。举例数据埋点怎么搞?

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根据以上数据埋点统计转化率一类,看哪里出现数据异常,就可以改进。

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评估

1、PDCA管理

Plan Do Check Action

计划,执行,检查,找出问题进行修正。

2、评估效果&形成报告&收尾

  • 活动的效果是如何?
  • 活动是否达成预计的目标?
  • 整个活动流程中,用户在哪个环节转化数据如何?
  • 活动采用的推广渠道转化如何?
  • 活动设计中有哪些问题?原因是什么?如何改进?
  • 活动实际发生的费用是多少?
  • 费用报销,奖品邮寄等相关收尾工作。

via公众号:慧子的成长记录(wan13173131)