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用户运营 101

头部车企实操经验,做好企微社群运营秘诀在这

随着市场进入存量时代,新车企品牌不断涌现加剧市场竞争,通过公域广告投放和垂直媒体进行线索采买的成本逐年攀升,与此同时客户线索的质量也在下降,对应的就是有效线索变 ...

企微私域运营到底该咋做?来看几个成功案例

许多互联网公司已经察觉到增长潜力已经达到顶峰。为了维持公司的发展势头,它们只有两个选择:吸引新用户或者发挥老用户的潜力。在流量红利逐渐枯竭的当下,挖掘老用户的潜 ...

私域用户增长的7个关键步骤

许多高决策成本的行业,如家装和汽车,以及一些低决策成本的行业,认为它们不太适合私域经营。高决策成本行业担心过于频繁的推销可能引起用户的抗拒,而低决策成本行业则认 ...

如何规划内容,能打造一个活跃的私域社群?

内容运营通过创作图文、视频等内容与用户互动。企业通过展示品牌IP的生活、专业、态度来塑造一个具有血肉之躯的品牌形象,并最终与用户建立信任。内容运营不仅局限于朋友 ...

私域中常打造的6种人设IP

想象一下,当你购买商品时,你更倾向于相信朋友的推荐,而非广告的吹嘘。品牌塑造个人形象就是要与客户建立友谊,建立更深层次的情感连接和信任。人设的构建是私域流量体系 ...

私域如何做好活动来提高群活跃度?

企业的私域运营活动可以按照“两小一大”的原则进行。每个月策划两场小活动,以增加跟用户之间的互动,提升用户活跃度为目的。同时,每个月策划一场大活动,以产品促销为目 ...

私域运营如何提高用户转化与复购?

在与用户私聊时,常见这种情况。之前提到,用户主动联系客服时是一个重要的销售机会。要实现顾问式销售,客服需了解产品知识,同时掌握销售技巧,能够发现用户需求。优秀的 ...

如何利用超级用户带来新用户?

每个用户都有自己的社交圈,而超级用户则是产品的核心用户,可能在生活中拥有专业知识或是意见领袖的地位。他们的社交圈中往往存在着与他们具有相似消费能力或消费价值观的 ...

企业运营超级用户的三大基础

如果将超级用户的运营比作一场马拉松长跑,那真正确保成功的并非技巧,而是企业的实力,包括超级产品、超级服务和超级员工。这构成了超级用户运营的基础,也是企业持续成功 ...

私域用户运营之有效打造付费会员

罗振宇说过,一个人是否是忠实粉丝取决于他是否愿意花钱。支付费用代表着企业与用户之间达成了一种契约,用户表达了与企业建立长期信任的愿望,并提出了对企业的要求,而企 ...
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